如何互联网产品核心究竟是什么？

时间：2014-12-19 23:29:43 阅读：189 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

标签：产品

[*技术驱动，产品驱动，还是用户驱动？]

短期看或单个项目上看，产品驱动能带来更直观的收益；
长远看或行业上来看，技术变革驱动着产业发展。
更深层次上讲，人类的内在需求驱动着产品技术的发展。
所以，对于我们做应用开发来说，所有人都应该以用户需求为中心！
这个基本原则，希望贯穿到我们所有讨论和设计中。
PM（含QA）脑子里应该装满了用户的需要，为什么需要，明白哪些是真实的，哪些是虚假的；哪些是当前的，哪些是潜在的。
希望PM把自己当成用户看，而不是上帝。创造需求、创造产品都是产品汪的YY，大家要深刻理解搜索、社交、维基、淘宝（非电商）以及各种云等主流产品都是用户创造的。不需要看完《失控》才知道蜂群思维。
你的需求出自用户（包括你），而不是某个人的意愿、XX战略、某某竞品。如果你根本就不明白这意图战略竞品对用户到底意味着什么，那就别做了。用户才是我们的衣食父母，而不是老板、投资人。

也许你会说，看！乔布斯就不屌用户。这里要明白硬件和互联网的区别：
a.硬件是不容易改变的，要保证几年的正常使用；互联网产品本质上是有效的信息，更新迭代快！
所以硬件需要相对长远的洞察，而有效信息则要用户参与并实时反馈，什么是有效信息，哪儿产生信息，对谁有效，什么时候有效，什么场景有效…不屌用户你能洞察什么？
b.硬件产品标准化程度高，只需要提炼基本诉求。互联网产品需要更加多样化，公共的、个性化推荐的、UGA的、实时的、分享的、跨时空的、点对点的、点对多的、多点对多点的...
所以，你根据自身基本需求就能设计硬件，互联网产品你说怎么标准化？
c.一个硬件产品从设计到制作基本与用户关系不大，看上去像是设计者创造的；互联网产品几乎全靠用户参与、不断迭代。
所以，你能和乔布斯一样（不）屌（用户）吗？

[*如何满足用户需求？]

别看互联网能看新闻视频，搜信息，玩游戏，能聊天，能买卖东西，能打车，但这些应用大部分在没有互联网的时代也能做啊！
那互联网带来的改变到底是什么呢？
我能更快的认识别人，能和其他人一起玩游戏，能快速发布和查找信息，能随时随地打车...
发现这些变化中的共同点了吗？对，他们都加快了有效信息流动！互联网对用户需求的满足根本上是提供了更有效的信息！
淘宝生产衣服吗？淘宝负责发货送货吗？没有！他们利用互联网技术加快了用户与商品信息的匹配。
所以，大家做产品要问自己什么是有效信息！如何加快有效信息流动！

[*什么是好产品？]

好看，有用，好用！
一个产品大家先看好不好看，不好看大家用都不会用，要是天天用那多恶心啊；
光好看当然不行，接着看能不能用，解决问题没有，能解决问题才会继续用；
只解决问题也不行，大家要计算解决问题的成本，好不好用，不然大家干嘛通过其他途经访问12306呢。
我们要谈创新吗？没必要！我们要的是小步快跑，不断迭代。我们又不是做硬件憋大招，最后by the way 掏出个iphone亮瞎大家的狗眼！
我们谈用户体验了吗？没有！离开有效信息谈体验都是耍流氓！按摩洗浴才叫体验呢，谁说互联网产品才有。
我们需要好玩吗？不需要。做互联网本质不是做游戏，网游重在网不在游！不好看也不好用的产品就更别谈好玩了。
我们需要满口免费收费性价比优惠券吗?不需要，互联网低廉的边际成本和加快有效信息干掉的中间环节必然降低成本。