导读:餐饮管理软件代理商从“坐等”获利进入辛勤“打单”的薄利时期,这一现象竟是传统管理软件厂商一手造成的。是逆来顺受等待它们“良心发现”,还是寻求突破把命运掌握自己手里?当下管理软件市场中新兴起的品牌和产品是如何拯救代理商?
正文:如今国内各行业管理软件市场早已进入成熟期,其中餐饮管理软件代理商们已从“坐等”获利进入辛勤“打单”的薄利时期,不但面临着新老软件代理商间不断压缩着市场份额,还要应对餐饮商家对餐饮管理软件更高和更新的需求。餐饮管理软件代理商们只能用增加更多品牌代理授权,甚至承接餐饮商家的硬件设施和工程的方式,事实上一整套的项目下来,除去人工和工时成本,实际利润并未增加,但是目前的管理软件市场境况让代理商们不得不身不由己。
问题在哪里?
餐饮管理软件进入市场较其他行业要晚一些,但是发展的速度非常快,主要原因是餐饮商家数目众多,各类管理软件厂商和管理软件代理商们纷纷加入进来,于是餐饮管理软件代理市场极速红火起来。然而整个餐饮市场以中小餐饮商家为主,他们对管理软件的要求相较其他行业要低,造成了各品牌管理软件厂商的竞争力唯价格为最大,一个餐饮商家可以轻松得到好几个品牌餐饮管理软件的报价,成交的往往是价格最低的。利润的下降直接影响到售后服务,管理软件代理商根本无力支持售后的软件升级和维护等。对于大型和连锁餐饮商家的需求,管理软件代理商完全处于一个尴尬的位置,到头来基本都是因为利益分配问题被管理软件厂商和餐饮商家边缘化,或者因为实力问题直接被餐饮商家忽略。
中小餐饮商家市场竞争激烈和低薄利润,大型项目无机会等一系列的问题根源还是在管理软件厂商。很多管理软件厂商产品线较多,研发和服务重心往往只放在成熟和利润大的行业上;餐饮行业虽市场庞大,但以中小餐饮商家占为主,管理软件厂商以节省研发和人力成本保证利润。
当下互联网和移动互联网已深入各行各业,对经济增长产生新的刺激,然而管理软件厂商固步自封,未适时跟上科技潮流。眼看着团购等互联网站公司极速的资本增长和获利,而管理软件厂商和代理商已失去了本属于自己的天然优势。
如何走出困境
跟上互联网和移动互联网信息时代的脚步,深信其能够改善和提升人们的生活质量和习惯。餐饮管理软件和互联网、移动互联网的结合,从单一的餐饮商家端变成了餐饮商家和消费者同时使用的两端,管理软件代理商代理和售卖的产品在意义和实际上变成了两个,而对于餐饮商家变成了:一次性购买管理软件和持续购买用户群。餐饮管理软件不再是单一的软件,而是从商家到用户,从管理到营销的桥梁,把一次性的买卖关系变成了持续合作的关系。餐饮管理代理商们想要快速走出困境,改变传统代理思维,勇敢的接受新产品和新方式,不再做成交一单获利一次的黄牛耕作式业务。
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