上次是UI界面设计的Bug,这次是业务流程设计的Bug:
先注册支付宝,再注册淘宝,淘宝注册的第二步强制用邮箱或者手机号码开通新的支付宝服务,这个开通选项前面有个复选框,可是复选框却是灰着:点半天没反应,既然选项锁死何必放出个checkbox忽悠人。
于是乎有了两个支付宝帐号。
接着我想在淘宝解绑这个新的支付宝服务,绑定旧的,系统回复:不可以,客服回复:一个工作日由后台手动解除不可解绑状态。
我想注销新的支付宝帐号,然后系统回复:不可以,帮助系统列了13条条件,只要一条不符合都可以注销支付宝帐号,其中第一条是:1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活;也就是说如果我注册错了,我得先激活这个错误的帐号,然后再等30天。
说实话,淘宝从早期上线开始,其页面设计就很渣,这么多年,都财大气粗的大佬了,其主力平台居然仍旧如此之渣,他改变中国电子商务销售的服务品质,却无法改变自身的产品质量,正可谓:能医者难自医。
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