起因很简单,也很悲剧。工厂大门门卫那里没有电话线,也没网线,成了一个没有信息的“孤岛”。
没网线也就罢了,因为有WIFI。全厂区都覆盖了WIFI无线局域网。
电话可不行。尤其是前台和门卫有时要沟通。于是采购了两部WIFI IP电话机。前台一部,门卫一部。前台摘机,门卫电话就响了,拿起来就能通话。跟对讲机一样,还是双向的,免提着用,方便。
后来老板看到了,觉得挺好,也想弄一个,下回要叫秘书来给客人添茶水,按个电话机上的免提键,吩咐一声就行了,不用喊一嗓子,有派。
这次不让响铃了,秘书的电话机上做了个自动应答,老板在电话上按一下免提,秘书这边就自动接听了。效率。
这让IT有了小小的成就感。
小甜头也能带来大反响呢,等到再来新员工要买电话机的时候,行政主管说,都买这些新款的话机吧。
这可不仅仅是新款话机,是支持WIFI的网络电话机,跟老的电话系统不能兼容....而且老的电话系统年久失修,也没多余的端口了。
再找老板批钱去搞一套新的电话交换机,这次多花点钱,弄套支持IP的电话系统。
这是一个真实的故事。我们只不过用两部电话机给客户解决了门卫的电话问题,没想到引发了这个中山的工厂升级了一套电话系统。
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