标签:考试系统
前几天去五楼跟英语老师们好好“打了几天交道”,跟着二十几个英语老师待了两天,深刻体会到了什么是“客户需求”和“系统问题”。
一、背景介绍
当时面对的客户还好,都是一些高素质的教师,而且还是比较温和些的女教师。她们在使用考试评分系统时遇到了种种问题,着实让基本没见过大场面的“青涩少年”开了一把眼界。老师们的抱怨、无奈让记录着问题的我们也感触颇深,理解了一个良好可用的系统对用户是多么重要,也表示我们程序员、设计者需要考虑的问题还太多太多。
二、(1)自我感觉--前
以前自己对“成功系统”的理解还只是停留在“可以用”、“基本没错”就行了,对于系统的稳定性、健壮性不怎么感冒。但这次经验或者说“经历”让我从灵魂里体会到了触动,不经历考试系统的折磨和用户的“口水历练”,自己真的很难这么快对设计这个词儿有深刻的感受。
(2)自我感觉--后
考试判分系统在做完后也是经过测试的,但测试的结果和真实环境真的还是有差别的,或者是我们的测试还不成熟,手段和方法还不完善,但这些也是我们在系统完成后必须要考虑的。
随着大数据时代的发展,几百、几千条数据已经不能满足测试需要了。设计者必须要把系统的发展和时代的进步、技术的提高相结合,真正做到系统能用,体验良好。
说到体验良好,设计师的经验和设计理念就十分重要了。设计者必须从用户的角度出发,结合用户的职业特点、性格及性别特点等等,给用户营造一个良好的系统体验环境。我们完全可以在迭代1期就找真实用户来切身体验,让他们来“找找感觉”,提出意见。当然,这是要建立在设计者经过良好设计的基础上进行的,不能把所有问题都抛给用户。
另外,我们的设计不能对用户和维护人员有多余的“隐藏”,有的功能不能只有开发者知道在哪儿,怎么用。要把重点功能放在最明显的地方、不常用的拓展功能要做到用户能看到,不能“藏起来”,把功能放在边角的地方。
所以,这不仅让设计和实现下一版判分的我们感觉“鸭梨山大”,同时对我们来说也是一次宝贵的经验和提升机会,做好现在才能展望未来。
三、展示一下我们的问题记录结果,仅供参考:
1、 添加教师:没有做到临时性的批量导入、页面批量添加;
2、 没有批量添加详细用户
3、 出现很多连续性的重复字母时,只在显示一行,如ssssssssssssssssssss
4、 不要让用户做重复性工作:如添加时选了学院,再次添加时还要保留这个默认选项,用算法
5、 常用、不常用的功能位置设计的不合理
6、 用户授权
7、 重要标题,老师看不见,不明显
8、 没显示“已判”、“未判”,教师怎么知道是不是自己办的,现实人数
9、 网址能不能处理,减少输入
10、 提示字体太小
11、 能不能看客观题得分
12、 作文一定要分段,之间的间距要大一些,不然老师看着费劲
13、 标题不能加到给分的表格里边,也就是说答题的表格不能读出题目来
14、 返回上一页等按钮太不明显,不好找;
15、 分页问题
16、 已判、未判做的明显些
17、 答题数显示的有问题
18、 鼠标定位文本框等输入类框要全选
19、 有时候进不去“按班”判分网址
20、 老师目前只关心自己的班的情况
21、 即时重判,就想返回后再改:比如对于一个作文,开始觉得一般,后来就觉得好了
22、 查询学生答题记录,从查看0分,继续判分,数据库出现问题,从116-131的突然出现15条数据
23、 数字及其重要,要准、要明显
24、 浏览器的兼容性
25、 返回自动刷新
26、 老师八点来,十点才开判,耽误了时间,体验度问题
41、 老师重新登陆后显示的答题记录不一样,将该用户删除重新添加问题解决
28、 判分中显示班级的名称,老师怕判错(可以给提示:您判的是……信息)
29、 判分最好别出现不能关的弹出框
30、 按钮太小了
31、 老师想即时查分
32、 内存占用故障,改:不用故障,节省内存
33、 保证清空数据库,别有假数据
34、 查看已判、未判,最后给个链接,别返回才能看了
35、 怎么判断给谁判了,没给谁判
36、 一个叫答题序号的维护人员都不知道怎么来的,注释做的不好
37、 查看0分时,有时候总会出现一个判不完的,判完一个还有一个
38、 考试界面:要做到自动保存,答案存储
四、总结
我们程序员、开发设计者不能狭隘的理解“做系统”。一个良好的系统包括文档、UI、功能、健壮性稳定性、用户体验度、代码质量等等各个方面,这就需要我们平时要多积累、多经历,去各个实际场景中去做、去体验,真的有不一样的收获。
最后感谢米老师给我们这个机会,给我们顶住了“天塌下来”一般的压力,相信这种环境下的我们,真的很难不成功!
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