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可视电话的主要功能是点对点的视频通信，即支持彩色活动图像及语音的双向实时传输。可视电话从概念的提出、第二十世纪九十年代以后，计算机和芯片技术的进步，图像、语音压缩编码技术得到快速发展，特别是国际上1996年推出的全世界统一的多媒体可视电话标准，其发展已经历了几十年之久。在今天的多媒体通讯时代，可视电话又展现出了广阔的发展前景。
目前，国内外主流的视讯设备都采用基于ITUT H系列的国际标准。国际上可视应用的生产和供应厂商主要在欧美地区，数目不多，价格较高，而且主要是面向企业的商业应用。
我国可视电话起步虽然比国外晚，但技术标准是与世界同步的，国内拥有可视电话中核心的音视频技术和通信技术的佰锐科技，十年如一日的专注于“AnyChat”互动开发平台，是国内首屈一指的开发技术。（感兴趣的朋友可以到官网了解相关情况www.bairuitech.com），我国与国外发达的视讯业务相比，我国的视讯应用还处于初级阶段，视讯的关键技术还掌握在少数几个企业中。我国视调市场还属于初创时期，市场的开拓还需要时间和精力。
在可视电话发展过程中，最为主要的问题是传输质量。由于传输质量不够完美，画面的连续性不强。对于可视电话来讲，直接影响其业务开展和普及的原因就是市话端局到用户的“最后一公里”瓶颈效应。普通双绞线提供的传输带宽很窄，在模拟线路的数据传输速率难以有较大提高的情况下，就需要在多媒体处理芯片或DSP处理芯片的速度上有较大的提升，或者在视频压缩算法上有较为明显的突破和改进。在视频数据已压缩到相当的程度的情况下，人们更希望直接解决传输带宽的问题，可以考虑的另外的技术有ADSL、HDSL和ISDN等。目前这些技术的价格较贵，另外这种可视电话的广泛使用取决于ISDN线路或ADSL设备的普及程度。AnyChat针对可不经过服务器中转的音视频应用，采用了P2P通信技术，大大的减轻系统服务器的负荷，并成几何倍数的扩大系统的容量，且并不会因为在线用户数太多而导致服务器的网络阻塞。
第三个原因就是互通。对传输协议和标准理解的偏差，导致不同厂家的终端设备间或终端、局端设备间的互通还不顺利。特别是IP可视电话的计费平台系统、资源管理和调度、统一终端编号、QoS保障、系统安全、终端注册认证等问题都正在逐渐规范和完善中。AnyChat SDK的跨平台特性是其与众不同的亮点之一，已支持的平台有：Windows、Web、Android、iOS、Linux等，目前正在研发Win Phone8等平台。利用AnyChat SDK的跨平台特性，可以实现嵌入式硬件设备（ARM平台）与Internet上的Windows平台实现语音、视频的交互。如果企业的平台目前，或是今后需要实现跨平台的特性，则AnyChat SDK将是不二的选择。产品的跨平台特性，操作系统的多重选择，将使企业的应用领域更加的广阔。
通过应用程序实现音视频数据的采集及个性化处理，之后再交由AnyChat对这些数据进行编码、传输等一系列的处理，实现AnyChat服务器端、各客户端对音视频数据的互联互通，可以融合数码相机、监视器、摄像机甚至传真机等多种家电功能，应用于社会保安、远程医疗、电子购物等多环境，从而找到发展可视电话市场的突破口，起到示范作用，以点带面辐射，并形成可视电话发展规模。
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