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工作经验小结-让谈吐更简练

时间:2015-02-26 11:47:29      阅读:111      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:工作总结   谈吐   经验   

--首先看下面的小情景.

员工说:
    “我怕与领导沟通,我还没说完他就不耐烦了,老让我拣主要的说。”
业务员说:
    “我辛辛苦苦写的文案,客户说看不懂。” 
领导说:
    “我很怕与下属沟通,我听了很长时间也不知道他想说什么,什么意思。

员工的问题在于:如何逻辑思路清晰、结构清晰地表达?
业务员的问题在于:怎样搭建框架结构、组织语言顺序,怎样缩短写作时间,拥有出色的文笔提升写作能力?
领导想要解决下属的问题:如何才能观点明确、重点突出地表述?

这三者从三个角度反映出了得问题,基本上都想要达到这个目标:想透彻,说明白,写清楚。这是职场上应该掌握的基本功。作为一名入职不久的员工,掌握这样的技能,刻不容缓。
该如何去解决这个问题呐? 公司培训,讲到了结构化思维模型------金字塔原理!

金子塔的内容很多,这里简要说明它的四个今本原则。掌握好基本原则,想要解决上述的问题,so easy!

  • 1.结论先行
  • 2.以上统下
  • 3.归类分组
  • 4.逻辑递进

单看原则让人摸不到头脑,下面举个例子:
我们来看一个例子,这儿有这样一封信。。。

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说了那么多还不知道在说什么,其实她就是想说我生你气了。那怎么样才能应用刚才的四个原则来写这封信呢?。。。。

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运用四个原则,做了以上四个分析,得到以下加强版的邮件:

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是不是感觉表达更突出,更加容易把控想要表达的内容了。

对于金子塔理论的灵活运用还有许多,推荐大家去读一下《金子塔原理》!

 

 


工作经验小结-让谈吐更简练

标签:工作总结   谈吐   经验   

原文地址:http://blog.csdn.net/chenjinge7/article/details/43950623

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