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只有一个软件提供所要求的功能或所需要的服务时才被称为有用的软件。当一个用户使你开始讨论感性上的需求时，一个项目开始了。项目进度描述某个项目的软件开发的整个生命，通过枚举该项目的每个阶段，将每个阶段分解成离散的任务。进度也描述了任务间的相互关系，评估时间。因此进度表实际上是个时间表，显示了任务的开始和结束的时间，以及相关干开发的产品准备完备时间。在分析项目时，我们必须明确的分清里程碑和工作任务的差别。工作任务是一个项目在某个阶段的部分工作，而里程碑则指一段任务的结束——一个特殊的时间点。工作任务是一个过程，有开始有结束；里程碑则是一个某指定工作的结束时间点。交流是项目成功的关键，工作风格决定了交流的风格。理解工作风格可以帮助你在和其他开发人员或用户的交流时更灵活 。特别地，工作风格可以给你一些有关他人兴趣的信息。
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