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软件项目管理特征：不可见性，不确定性，多变化性，高流动性。降低复杂性和控制变化成为软件项目管理面临的关键问题。有效的软件项目管理集中在人员，产品，过程，项目。软项目管理活动：项目启动、规划、实施、收尾。项目组织：民主式组织结构，主程序员式住址结构，技术管理式组织结构。成员数量应该在3-7人。沟通方式：直接交谈，电话交谈，电子邮件，会议，等。沟通活动：规划项目沟通，建立基础设施，实施阶段性评审，每周组织小组会议。项目规划：确定目的和范围，分解和定义整个项目，估算需要的资源，制定计划。成本估算：专家判断，类比估算，COCOMO模型。风险管理：风险的识别、分析、规划、监控等。配置管理概念：软件配置项，基线，版本，软件配置库。管理活动：配置项标识，版本管理，系统构建，变更控制。配置管理工具：CVS。
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