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本章主要介绍了软件的概念(软件是计算机程序、规程以及运行计算机系统可能需要的相关文档和数据。程序是计算机设备可以接受的一切指令和说明，为计算机提供所需的功能和性能。 数据是事实、概念或指令的结构化表示，能够被设备接受、理解或处理。)、软件的类型、软件的特性、软件的发展史以及软件危机，软件工程的概念、软件工程的要素、软件质量的特性、软件工程的方法、计算机辅助软件工程的方法CASE、当前面临的主要主要挑战，软件工程知识体系、SWEBOK项目介绍、组成（软件需求、软件设计、软件构造、软件测试、软件维护、软件配置管理、软件工程管理、软件工程过程、软件工程工具与方法、软件质量）、软件工程与其他相关学科的关系，软件工程职业道德规范、IEEE/ACM职业道德准则、软件工程人员的职业道德建设。
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