对于销售员来说，对客户的信息记录十分重要，一般情况下，销售员都是使用传统的小本子记录的方式。这种记录客户的信息不但效率低下，而且还会出现信息错漏的情况，大大的阻碍了客户维系的工作进行。在线crm客户关系管理系统，在记录客户信息这方面有着重要的意义，不但能够高效、准确录入客户的信息，而且还能够让销售员随时随地记录客户的信息。
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传统的记录方式往往会导致客户的资料有各种错漏，不但耗费销售员的时间，而且还有可能给企业带来客户流失的风险。但是使用在线crm可以有效解决这些问题，销售员在见客户的过程中使用在线crm录入客户的详细信息，除了客户的个人信息以外还有客户的消费习惯等等，都可以记录下来。甚至能够顺应客户的要求通过在线crm来获取相应的信息来展现给客户看，提高客户的整体满意度。
有了在线crm客户关系管理系统，你还在使用出传统的小本子记录客户的信息吗？销售员通过使用在线crm发挥自己的能动性，更好的与客户进行互动，大大的提高赢单率。而对于老板们不需要了解也不该干涉自己销售员和客户之间发生的各种事件，通过在线crm就可以了解销售员的工作情况。
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