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很多创业项目的失败,并非死于“想法”,也并非死于“执行力”,而是死于“脑袋热”;
我也是一个经常“脑袋热”的人,每天有很多想法,其中不乏很多非常有创意,甚至很蓝海的想法。这些想法在我上家公司的时候,很多都被得以实现,因此我个人也从中受益巨大;但越是成功的经验,越是负担,因为这种“成功”是建立在公司的资源之上,建立在当时的特殊情况下,它的实施,很多我没有考虑的因素,公司帮我规避了,从而使得自己反而看不清这件事成功的背后 忽略的因素,因此本文就个人的经历,以及观察的失败项目做一个总结,创业者如何防止脑袋过热;
首先,要值得肯定的是擅长“创业”的人,发现商机的直觉是非常强的,这种直觉不一定是来自于大量的行业经验,或者数据分析经验,很多时候是“拍脑袋”而来,也就是所谓的“天赋”,用我们coo的话来说,大方向是对的;但这里往往也是坑,因为商机不等于”当前战略“,商机只是代表一种方向,可能是未来才能达到的蓝海。
把商机从最开始实现到推向一个高度,需要分为好几个阶段才能完成;第一阶段,第二阶段要做的事,往往不是”商机“,而是需要为此做准备。如果直接跳过前面几步,把最后几步往前跳,这简直就是把一辆推土机往沙坑里推,不消几分钟就动弹不得。
我拿之前做的项目来举例子,微信营销;
微信公众号刚出来的时候,我们都很兴奋的说,微信公众号是一个非常好的crm管理工具,私密的交互性,以及每天或者每个月四次各种内容表达形式的推送,简直是可以分分钟秒杀任何的crm工具;
对,从理论的角度来说是不错的,但关键的问题来了。
如果你一上来就把微信公众号当作你的crm工具,把客户数据从传统的crm系统里倒入微信公众号,你会发现即便你每天或者每周可以给他做内容推送,但客户就是不理你,至多看下你的文章,仍然达不到crm的效果;这时候大家就怀疑了,微信公众号仍然是一个伪命题?
而我们当时怎么做的呢?
倒数据这个过程,我和团队折腾了大半年,发现确实没有什么效果,年后换了一个策略,把它当作新客户的引流平台,然后通过推送文章,让他们了解品牌,以及解答遇到的问题,通过慢慢建立信任,后期的crm功效就出来了。
所以,如果当时我们坚持做crm,把其他平台的数据导入过来,那就不可能有后面三百多万粉丝,更不可能通过一个微信公众号,产生的业绩就逼近了整个pc端的事了;
当时所幸的是,这个项目的最高领导人以及子公司的老总,都是属于有互联网创业经验的人。虽然我是第一个要提出做微信营销,以及最后的项目负责人,但在他们的指引下,第一步的落地方案做了调整,也就是上面所说的 先从新客户开始,最后得以很快把这个项目的威力发挥了出来。
因此,一个新的项目从最初的产生,到最后的收获,既需要思维非常跳跃的创造者,又要有非常强的执行者,才能把商机落到实处;
在这方面我经常吃亏,每次有个新的想法在部门产生时,由于我演讲时的激情澎湃也好,团队没有认真听明白也好,很少有人帮我一起把这个方案想的很完善,就开始匆忙实施了,做了一半就发现原来团队根本就达不到这个能力,恶性不断的循环,给我造成了非常多不必要的弯路;
后来我想到了一个新的方法,允许自己天马行空的想,甚至写执行方案,但不那么快落实,而是等上那么几天,不断的去看,不断的再去想,就会发现原来这个方案存在诸多问题,然后请不同岗位的人,从他们的角度来评估发现问题,来完善;也就是说,擅长头脑发热的人,只要克制住自己的行动力,犯错的几率就会大大下降;
即便是放几天, 在后期的完善,也有很多的坑;因为头脑发热者,在分享这个新发现时,一定是激情澎湃的,你的下属碍于职场关系也好,碍于你的打击也好,他的能力以及视野也好等等,很少人能提出“不同意见”,除非这个方案实在是糟糕透了。然后你会很顺利的运用“少数服从多数”的原则,包括现场投票的人也会屈服于少数服从多数的原则,或者以此怀疑自己的判断。
这些都会加速创业者的头脑发热而做出判断,因此做其他人的投票,应该这样看待;
先分析这个项目的实施,占据主导的有几方面因素?市场,产品,技术,运营,以及市场调研;然后投票的这个人,代表哪方面的意见?他在这方面是否足够专业,比如他是不是这个方面的领导,或者是不是这方面的资深研究者。如果不是,那这个人的附和仅仅当作参考意见即可;
如果是,特别是他提出了反对意见,一定要仔细分析他的意见对这个项目的影响程度,是不是前期必不可缺的,还只是 钻细节没有意义的,这个要进行认真的分析。
最好找每个领域的人,单独私下聊这个方案的想法,有时候公开聊,他们会迫于现场的气氛而不好发言,特别是一些不擅长表达的人,很有可能因为语言的表达能力而被其他人打击而否决;
人有一个弱项,容易忽略自己不太了解的东西,以为那些就是自己所看到的,比如做产品而没有做过营销的人,以为做营销就是投投钱发发微信,做营销的人以为做供应链的人就是管理下进销库存;这种误判会导致在资源分配方面,以及战略实施方面会出现偏差;
比如我通过市场调研发现,发现完全有可能做一个比百度更牛逼的搜索引擎,因为百度有各种的不完善。这时候如果我没有去和做技术的人,做运营的人去聊这个问题,就很容易拍脑袋去做一个高级版百度,可最后发现连百度的十分之一都做不到;
所以,从一个新商机的发现,到最后的实施,要历经方案的晾晒,从各个专业角度评估,到最后根据可实现的资源进行安排规划,也就是 战略从最初的商机到实现,要分成 发现蓝海,到战略规划,才能真正落实到位;
作者介绍:谌基平,虎嗅,百度百家等科技媒体作者,专注移动互联,o2o领域分享。
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