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团队的英文为TEAM,代表意义如下所示:
T--target,清晰的团队目标、共同的事业愿景
E--educate,系统的教育培训、共同学习提升
A--ability,强大的作战能力,一个优秀的管理者和互补的成员组合
M--moral,高昂的士气,合理的绩效激励
以上四个方面并不是每一个团队都可以做的很好,要是很好的话,那这个团队必定一个可以打硬仗的团队。
个人认为提高团队管理能力,最关键的是需要团队Leader有很好的职业素养(具体包括很多,不多说了)。团队Leader招募的管理团队要合适且团队有明晰的target,每一个人都有接受educate的机会,团体才会有强大的ability,再加之适当的moral,团队的凝聚力自然上升,团队会自然进入良性发展。故,提高团队管理能力归根结底的第一步:Leader选对人,而后顺势而为!
大家一定要记住:定期面谈,而面谈的内容不是虚的,是必须谈到内心的想法,不然矛盾爆发怎么也挽留不住。很多人不喜欢面谈,怕知道真实想法,妄想矛盾会随时间消失都是错误的,矛盾只会一天一天变大。
第二点是,目标必须明确,也是就所有人都知道整个公司的目标,而千万不要让他们觉得自己做的事没用,进一步引申的就是需要打鸡血,非常重要。
找到合适的人和制定适合团队能力的目标相比更重要。如果从这个角度回答,对所谓的主管来说,个人能力要求就很高。提升团队的管理能力就是得不断提高主管的个人能力。如怎么找到合适的人,识别团队的现状,找到适合的目标?
团队的常见问题,1.上班的时候好像很累,结果什么都没有做。2叫他做一件事,结果什么错误问题都出来了。3,团队成员个个都没有办法重用,能力一般只能做做基础工作。4,看好的人招不进公司,有点能力的的人有好机会就交辞职报告闪人了。
上面的种种问题导致了团队管理混乱,马上开始分析这些问题背后的原因。
团队管理体系有问题,导致对团队业务流程的控制不足,导致对团队成员的的培训不足(这个说一下,公司一般想法是培训还要投入成本,边做边学又不要成本,节约是美德嘛),导致团队体系只能勉强维系。
原因找出来了,按图索骥一个一个解决,要慢慢来心急吃不了热豆腐。坚决一次只处理一个问题,您说您一次大动作就解决全部问题了,我只想说您是高手。拉下对方的裙子不是还要先拉开拉链嘛!哦,这个跑题了
管理体系的问题:明确内部的分工责任,调整薪酬的考核体系(这个要想好了才做,要不您这个月领5000,下个月领3000再下个月领8000,再一个月领2000.这个不是解决问题,这个是要散伙的节奏,大家赶紧吃散伙饭)。
流程控制的问题:把12345怎么做,做什么,和谁做拿纸打出来,有钱的可以做成内部流程手册。然后大家签字表决执行(您要确定能过才表决,不然还是强制执行吧),然后考核流程。
1.管理首先是艺术,然后才是科学。
2.管理经验是否被有价值是由结果来决定的,若是马云来说几句,大家当真经念的可能性会很高。
3.管理是行动,一层经验一层理解。就像驾驶的经验分享,“要注意行车安全”,再老的司机也无法否认其正确性,即便说话的人从没摸过方向盘,区别是,老司机的能力在于对于任何突发状况的处理能用行动实践“行车安全”,哪怕他说不出任何一二三条的所谓的经验。
4.人是决定因素。没有识人用人的辨识力,再牛的管理经验和理论都是扯蛋。李斯NB,那是秦始皇知道怎么用好他,在胡亥掌权后,他的历史功绩也就跟屎差不多。腾讯的管理团队凝聚力强,若无张小龙,也管理不出微信。
1。忠诚与离职的意愿
作为中层管理者,对公司的忠诚是长远发展的需要。既然如此,为什么又有离职的意愿?这种意愿是说,我可以随时离开公司,如果有比我更适合的人出现,我不会加一阻止,而是从公司利益出发,乐于让位。
2.招聘某方面比自己强的人加入团队。有人说,你不怕驾驭不了或别人顶替你么?不怕,参考第一点,我是忠诚的乐于让位的,boss知道这一点,聪明的老板会站在我这边。关键是,能力强的人可以提高团队效率。另外,团队里能力不是很强的人也要有。不论能力大小,都要求具备自觉性,自觉性不高的要么不要,要么予以剔除。
3。信任与监督结合。
因为第二点,团队组成人员是自觉性高的人,所以信任他们。但监督依然不可少,
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