标签:无纸化it服务报告
造纸术的发明,是人类的一大进步,但随着纸张的大量使用,使人们不断的伐木以满足需求,这样必然破坏了生态平衡。造纸的原料主要是木材、煤、水,浪费了木材等资源,造纸要排除废水,污染环境,浪费纸就意味着资源浪费。
为了节约资源,很多单位都实行无纸化办公(办公自动化),办公自动化便于文档管理、权限管理、复制、与搜索等,特别是云应用,彻底解决的文档的距离使用问题
但在IT服务行业,办公自动化推行的确并不顺利,无论是国外还是国内IT服务公司,特别像日本这样提倡环保国家的IT服务公司,都仍在使用大量的纸质报表提供给客户,少则几十张,多则上百张报表;不仅是资源和空间的浪费,更是时间的浪费。
造成以上现象的大致有以下原因:
服务提交的是无形产品,不提交相关大量文件客户无从认可。
没有更好的后台流程软件,只能按需求定制报表,并再给予客户确认。
行业缺乏规范性,国内制定的ITSS行业标准对于中小企业很难去遵循执行。
在很多人眼里,办公自动化系统主要是处理一些公文、收发电子邮件,实现纸面作业计算机化。办公自动化大有学问,涉及到行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科,办公自动化的应用已成为企业管理现代化的标志之一。
上海秦傲网络科技一直致力于实现IT服务的办公自动化,创新IT服务办公自动化的定义,解决与其他系统的集成瓶颈,依据多年的IT服务行业经验与实践,提出标准化IT服务,运用服务管理平台实现客户的IT资产管理、数据统计分析、客户权限管理等,全面提高了服务的规范性及实效性。
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