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使用CRM构建客户关系
使用微软CRM一项重大的回报是,使你可以拥有一个统一的、有组织的并易于访问的地方来存储你的现有客户或潜在客户的数据。这些数据可以是被你或者你的团队录入的,也可以是获取自于其他数据源,如: 会计系统,微软的Dynamics Marketing,甚至Facebook和Twitter这样的社交网络。一旦数据进入到系统中,真正有趣的事情就开始了。你可以通过对这些数据的洞察来管理你一天的工作,掌握你的团队正在做的事情,针对如何培育你的客户,建立长远的关系做出明智的决定。
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