深圳的春天来了,但位于福田区的华强北商业街依旧寒风瑟瑟,老板们望穿秋水地盼着大额订单,却时刻要提防严打部队突然造访;店员们毫无生气地应付着工作,他们同样担心严打部队,但却更关心自己的朋友圈有没有让人点赞。现如今,于华强北商业区转上一圈,仍能看到琳琅满目的电子产品,商家的叫卖声充斥着楼上楼下,传向不远处的地铁站,但这些表面的繁荣难掩实质的衰败,走进华强北,总会有一股死亡的味道,扑面而来!
谈起华强北,也曾声名显赫,他是中国电子江湖的带头大哥,系中国电子市场的“风向标”,并且于2008年,获得“中国电子第一街”的称号,而这几乎也是这座魔幻电子商城最终的荣耀。华强北成立于1998年,经过大约20年的发展,摇身变成中国电子产品最大集散地,在717家商业经营单位中,不仅囊括了电子、通讯、钟表配套等电子产品,而且拓展加入了服装、百货、保险等行业,风头一时无两。有人调侃说:外星人造UFO时,估计也从华强北进过货…可见,这里的商圈业务之强大。风光的背后,华强北也受累于“山寨”的恶名,事实上,中国任何商圈的野蛮生长,总要伴随着“假货、山寨”等基因,华强北能有如此规模,自然也不会幸免,而这也注定了华强北泡沫式的命运。
自智能手机崛起之后,华强北的山寨机无所遁形,雪上加霜的是,深圳政府也在适当的时候开始保护知识产权,最悲惨的一个镜头出现在2011年,执法大队突然来袭,商家守着上千部山寨机走投无路,只能将手机从楼上扔下来…而这个镜头也成为华强北几年来遭遇的一个缩影。熬过了寒冬之后,华强北痛定思痛,终于开始了艰难的转型。
自作孽,华强北的基因缺陷
华强北的落寞,不仅是一条电子街的凄凉,更是一种商业文化的衰亡。面对华强北的尴尬,商家们纷纷会诊,他们大都是深谙电子行业的老兵,但因身在其中不免目光局限,在他们眼里,华强北的商业模式日臻完美,毕竟,最红火的时候,他们赚得钱都能去北京五环买房子了,更让其洋洋得意的是其控制了中国大半的电子产品,让农民工顺利买到手机,也顺便捧红了《凤凰传奇》…这种类似改变世界的感觉,是华强北人的一种自尊与自豪,于是,他们只会认为,造成如此窘境的是客观条件,比如严打、电商和修地铁,但真正的事实是,华强北的基因本身就有缺陷,野蛮生长之后,发育不良也是情理之中的事儿。
如前文所述,2011年前后深圳政府严厉打击商标侵权行为,大批的山寨手机从天而降,好不壮观。表面看来,华强北的窘境是由执法部门造成的,但真正该控诉的还是其并不健康的商业模式。2008年前后,大批的热钱涌入山寨机领域,投资者大都为官员、煤老板和娱乐明人等等,这些人本来就没有科技基因,只是奔着“发一笔横财”而来,加之,山寨机疯狂追求出货速度,一个项目从立项到工程building,再到出货仅需要两周的时间,簇拥在华强北山寨机的手机组装生产线上,常常是完成基本的组装之后,就直接Download软体出货了。这种商业模式,节约了大批的人力、设备、厂房,而且游走在法律的灰色地带,逃避相关的3C认证和法律程序。利用这种非对称优势,山寨电子产品一度给摩托罗拉、索爱等正规厂商以巨大的压力,据一位前富士康高管透露,他们甚至专门开会讨论涉入“山寨机领域”事宜,同时,详细论证了“摩托为什么干不过山寨机“等话题。
现在回头看看,山寨产品能干掉品牌的产品更像是由“华强北盛世”引发的一种幻觉,后来的事情大家都知道了,智能机时代,国内制造商纷纷转正,手机上被贴上了大大小小的logo,既有苹果、三星等高端机型,又有小辣椒、小米、小陀螺等低端神器。如今华强北随着山寨风潮褪去而没落,只是逃不出的宿命,而诸如电商兴起、职能部门严打只是加速了这个死亡过程,大概就是“压垮骆驼最后的两个麻袋”吧!
靠山吃山,翻新技术哪家强?
自2012年开始,华强北的商家就感受到了阵阵寒意,“我不想破产,我要转型”这是商家们晚上最常说的梦话。笔者有一位朋友就是华强北的商家,当销售电子产品利润下滑时,他曾联合生意伙伴注册了一家五金公司,通过相关渠道,把货物销往奥地利,但转型之路并并不顺利,因为是外行,还要请专家帮忙,零零星星地做了十几款东西,均不见起色。另外,还有的商户转型珠宝、酒店生意,但同样遇到难以想象的挫折,铩羽而归!
从以上华强北商家转型思路来看,他们从不崇拜技术和品牌,也不执着于一种生意,而是迷恋资本与速度,喜欢奔跑,且在奔跑中投机式地寻找方向。显然,这种中国式的急功近利,不会把华强北带出泥潭,理性的谋生方式应该是“靠山吃山,以充分发挥自己的优势”,总之,华强北需要走一条正规的、可持续的发展道路。
在华强北全部的绝招之中,笔者最看好“翻新技术”的前景.随着智能手机出货量逐年增加,消费者的换机频率也不断加大,未来电子垃圾势必会变成难以回避的社会问题。基于此,二手手机应该在环境压力下以及政策要求上成为时尚,事实上,苹果已经推出“二手iPhone”计划,通过翻新旧手机以达到减缓全球电子垃圾增长之目的。具体到华强北,他们同样有着纯熟的翻新技术,这种技术的强大甚至已经开始给消费者一种安全感,也即由华强北翻新的手机就是比其他地方的质量好,也即“翻新技术哪家强,广东深圳找华强”。翻新机乍听上去颇见不到阳光,但事实上,翻新技术未尝不是一种社会发展的需求。在华强北的柜台上,翻新过的电子产品已臻化境,真假难辨,而且商家不会刻意回避产品的实际状况,按照配置收取费用,也正是有了这样的模式,才会又大批的二手iPhone4~6Plus涌向了市场,让那些囊中羞涩的人也能用得起高端机型,而且提供发票,店家保修。
当然,华强北目前的翻新机模式并不健康,他们仍然以游勇散兵地方式战斗,富士康一条500人的流水线,被华强北浓缩之后仅仅剩下30个人,这自然会引发问题。笔者认为,华强北的转型需要靠山吃山,但需要走一条正规,可持续的道路,最好,能有政府牵头统一整合散落的手机翻新线,若真能搭上类似“苹果二手iPhone项目”的快车,或许真能起死回生,更恢弘的愿景就是让华强北翻新技术走向世界。
转型服务,华强北走向世界
华强北能走向世界的也并非只有“翻新技术”,毕竟,经过20年的沉淀,华强北还是有一些值得传承的经验,毕竟,这条街养活了上万人,而每天来自全国的消费者都有50万之巨。基于此,华强北转型大可以从“服务+体验”的方向找到突破口,比如商家可以采用电商模式,现有的实体店则成为线下体验店,逐步把华强北调整成以电子数码产品为主导的综合性体验店,当然,这需要非常强大的精品思维,是一番彻底的颠覆。
另外,创业孵化器随着总理的政府报告正火爆全国,华强北的经验自然也可以用来帮助年轻的创业者们,但若要做好服务,华强北首先要针对经验做一个“取其精华、去其糟粕”的筛选,那些,教青年人“快速发财、一夜报复”的方法不传授也罢,更值得传承地应该是技术性的经验,以及资本运作的相关理念,比如,有些华强北商家就提供苹果、三星专卖店形象设计服务,专门为开店客户打造精品的体验店,还有前文提到的翻新技术,仅仅支付3000元就能在一个月内出师,拥有一技之长,衣食无忧!
任何强大的帝国都会有覆灭的一天,何况仅仅是一条卖电子产品的大街呢,但追求精品、沉淀底蕴、积累技术是永远不会过时的思路,希望华强北能在痛苦转型之后,重振雄风,创业孵化也好,翻新技术也罢,要做就要到世界顶级。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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