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典型用户分析与情景/故事描述

时间:2015-04-20 22:20:00      阅读:160      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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1.典型用户描述:

 

名字

王大力

年龄

21岁

收入

无正式收入

代表的用户在市场上的比例和重要性

很多,学校内比例较大

使用这个软件的典型场景

网上选择并订餐

使用本软件/服务的环境

智能手机

生活/工作情况

能熟练的使用手机

知识层次和能力

大学

用户的动机、目的和困难

不想排队,能够尽快拿到饭

用户的偏好

经常不在食堂吃饭,选择路边摊

 

名字

二柱子

年龄

34岁

收入

不方便透漏

代表的用户在市场上的比例和重要性

很多,学校内比例较大

使用这个软件的典型场景

在线看到所有订单

使用本软件/服务的环境

智能手机

生活/工作情况

能熟练的使用手机

知识层次和能力

初中,拥有自己的小吃摊

用户的动机、目的和困难

想多赚钱

用户的偏好

喜欢老顾客,订餐时间要尽量在11之后12点之前

    联系方式:18132056663  (交通学院)

                  13932195608

2.场景/故事描述:

  1.背景

  (1)典型用户:王大力【主要】,二柱子【主要】

  (2)用户的需求/迫切需要解决的问题:

  a.王大力在学校呆的时间不短了,吃够了学校单一无味的饭菜,经常会到学校门口的路边摊,但是由于中午下课高峰期,长时间排队又耽误自己宝贵的休息时间,王大力就想能够网上提前订餐,如果能够送到宿舍那就更好不过了。

  b.二柱子的摊铺由于高峰期等待时间过长损失了一些客源,但是自己的摊铺又没有一个很好的平台实现提前订餐,这使一部分本属于自己的钱却到了别人的口袋里。

  (3)假设:

  a.该款软件实现了网上提前定餐。

  b.小吃摊贩获取到了一些提前订餐的信息。

2.场景

关于这个场景的文字描述:

    临近中午的时候,王大力又想中午能够吃到学校外面的嘻哈炒饭,又不想顶着日头排长队,这时,大力打开了订餐软件,很快找到了嘻哈炒饭,进入之后看到了很多种口味,大力选择了自己最爱的鸡蛋火腿炒饭,一份,在买家留言的备注中写上自己不吃辣椒,拿餐时间12:05(差不多是刚下课的时候),点击提交订单,提示成功后,王大力又接着安心的上课了。

    同学们中午没下课之前,二柱子并不是很忙,这时他的手机响了,他又有新的订单了,点开查看详细订单信息,显示王大力定了一份鸡蛋火腿炒饭,不要辣椒,要在12:05来拿。二柱子又点开所有订单,按照拿餐时间排序,二柱子便开始按照拿餐时间的前后来选择炒饭,做好一个就标记为已做。

    下课铃响了,王大力径直来到了嘻哈炒饭,越过其他同学排的长队,拿出自己的手机让老板看看自己的订单,付了钱,大力拿到了自己订的鸡蛋火腿饭,这时大力和二柱子便确认完成订餐。

3.其他资料

  暂无其他资料

 

典型用户分析与情景/故事描述

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原文地址:http://www.cnblogs.com/luyu2783/p/4435571.html

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