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90后帅小伙,雨哥最欣赏的716弟子,从去年5月份负债4000到跟雨哥学习不到一年的时间,凭借“苦干+巧干”的716精神,每天最多才睡4小时,最少才2小时,他不仅完全复制了雨哥的思维模式,而且完全践行雨哥“把一件彻底做透”的做事方法。
每天718,720的工作态度,尽管如此,他从来没有中断过总结,在他身上看到了雨哥的影子“只为成功找方法,不为失败找理由”,11个月的时间完成了三级跳.....(高手的指点让23岁的他少走10弯路)
1、从负债到年入百万(牛逼的背后:苦干+巧干)
2、一天卖3套别墅到个人4000万业绩,再到销售额破2亿(背后的秘密)
3、凭借雨哥“面霸”战胜260位国内顶级的地产销售冠军(唯一被录取的新人)
...耐心看完,必有收获!我已经把年入百万716内部总结埋葬在本文的深处...
如果有幸能发现你将是幸运的!
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各位朋友,大家好,我是马林,很高兴能同大家分享,说得不好的地方,还请大家多担待哈!
一、我的学习、职场经历。
2009年,我第一次参加高考,结果考得成绩还可以,由于任性,选了不服从分配,结果自然就落榜了,我开启了复读生涯。
2010年,再次高考,再也不敢心高气傲,吸取教训的我,经过再三思考,选了与机械有关的专业——轮机工程,据说这个专业毕业不愁找工作。
2010年秋,我开始了我的大学生活,大一学习很刻苦,闲暇之余还参加了学生会。
2011年,大二,每天实习,天天与机械打交道,老师在旁边演示,我就在旁边看。开始还觉得有意思,时间久了我就在想:这就是我以后的生活吗?
那一刻,我陷入了深深的沉思,从未感到如此迷茫。当时同学都在打游戏,我也渐渐加入到他们的行列……
2012年,大三,开始学习专业课,我越学越迷茫,想着以后要天天和机器打交道,就觉得太无聊了,我更加迷茫,但是迷茫再久,也有清醒的时候。
大三上学期末,我看了一些个人传记,记得有这样一句话:500强CEO中95%是出身销售,5%出身财务。
2013年,由于上面那句话,我开始了自己的销售生涯,什么专业课该去哪去哪里,我开始钻研销售技巧,学了一年,感觉未来的道路清晰了很多。
大四上学期,风云突变,家里硬是让我考公务员,最后拗不过家人,我硬着头皮开始我的考公生涯。
2014年,考公落下帷幕,我在报考的专业中考进了前五,顺利取得面试资格,这里有个小插曲,面试要提供2个月的工作证明,我决定先干2个月老本行后再做决定。
我在一家机械公司实习,每天都与机械为伴,空气中弥漫着油烟,工作环境温度甚至达到50度,看着身边毫无朝气的工友,我仿佛能在他们身上看到我将来的影子。
实习期间,我多方打听了公务员待遇及工作性质,可能有的人喜欢,但我觉得那不是我想要的,我当时想着也就是应付一下家里,从来没想过我会考上,现在考上却不知道该怎么办?
经过2个月的思想斗争,我毅然决然的离开了,开启我的销售生涯。那天,晴空万里,我怀着激动地心情面试地产销售,走进面试大厅,只招聘10人,结果有300多人应聘。
经过四轮面试,一路过关斩将,终于在最后十个名额中占得一席之地。糊里糊涂进入公司后,我根本不知道该如何开始,看着别人忙来忙去,我都不知道该干啥?
我每天就打打杂,看看项目资料,趁同事有空我就挨个咨询,那段时间有成长,但一直都没开单,当时我经常问自己:我是不是不适合做销售?!
二、改变从跟高手学习开始。
我觉得再这样下去,估计就得打包走人了,我开始到处找机会学习,那段时间我加了好多地产交流群和讨论群,也在YY上听了好多公开课,听过之后,也就激动兴奋一会儿。
结果我还是我,几乎没啥改变,那段时间我的自信心严重受挫,我又陷入了迷茫。但我还是一直坚持学习,也许就是这份坚持,终于在某一天,我看到了希望。
一个偶然的机会,我搜到了一个叫《三年850万,你也可以复制》的帖子,通过这个帖子我进了《我把一切告诉你》读者群。群内天天有实战案例和同学成长历程分享。
看得我心潮澎湃,他们成长那么快,为什么我就不可以?我的斗志又被完全激发出来了。当时听说雨总有一个“716圈子”的“QQ伴读”课程,当时我略有担心,毕竟没见过雨总本人。
不过看到那么多成功案例,加上“40天不满意无条件退款”时,我先潜水几天,继续听了几天成长历程分享,就毫不犹豫的进了“QQ伴读群”。过去下班后,我不是瞎逛就是打游戏,再不就是喝酒聊天。
自从进入716团队那晚开始,我第一次拒绝了和同事出去HAPPY。从此之后,工作之余就是学习,很快就出效果了。
三、学习一月,连开数单。
进入716团队学习训练第一个月,那天有个客户过来看房,我当时看他穿着朴素,不像是很有钱的样子,站在前台的“老销”都懒得去接,我从课程学到“销售就是要掌握主动权”,我满含微笑热情地去接待了。
一路上我都是积极热情主动地给客户讲解,客户看我很用心,就留了个电话给我。当时我就想,有电话总比没有好。回来后,同事问:“是不是水客?”我说:“还好吧,继续跟进吧。”
从那天开始,我每周五都会发周末愉快短信,平时节假日或节气,亦或天气不好,我都会发个短信,偶尔会打个电话,经过一个月的努力,客户第二次到访,我们交流明显比上次融洽、轻松、默契。
一个月的持续问候,想不熟悉都不行,那次聊完后,我知道了客户家的地址,并知道客户喜欢游泳,家里还有个小孩子在上小学,后来我又带他看了一遍,不过最终还是没买,只是说过一段时间会带朋友一起来看看。
之后,我还是从未间断地发短信,后来我在征得业主同意下,去他家拜访过几次,每次去都会带点小礼品给孩子,孩子非常地高兴。每次我去,小孩子都很开心。
我去得时候,从来没说过买房的事情,因为716课程说过要“模糊销售主张”,客户知道你是干什么的,你越模糊客户越清晰。后来,我们这边有一个大型泳池Party,我知道客户喜欢游泳,我立马通知他。
他非常高兴,过来参加时还带了2个朋友。那天,我陪他们一起游泳,一起参加活动,整个过程玩得非常开心,尤其是他们的孩子,最后都不舍得离开了。泳池派对结束后,我又和他们参加了篝火晚会,玩得不亦乐乎。
玩到很晚,结果他们回不去了,我就安排他们住在我们样板房里。起初他们不愿意,最后在我的多方劝说下,他们终于同意了。当我安排好已经深夜了,我就让他们好好休息先回去了。
这一夜也是转折性的一夜,第二天一大早客户就来到售楼部:“小马,谢谢你昨天的盛情接待!昨天游完泳,我本来要和朋友一起去看看房,合适就买了,结果太晚,今早一大早就来了。”
当我听到这话时,我知道他应该待会就会买了,但是这个不是惊喜,惊喜还在后面,大家想知道吗?想知道的请扣“1”哈。
他说完自己打算买后,他又接着说:“昨晚,我2个朋友住得那2间样板房,他们住得很舒服,也打算买下来!”
当我听到这句话的时候,我差点蒙晕了,不会吧,这不卖则已,一卖就是三套,而且是板房,知道这是什么概念吗?
我们当时板房就剩5间了,卖了近一年就是没人买,大家都在发愁,结果我这一下子清了三套,还不让他们大跌眼镜?
随后他说:“小马,我和朋友在你这里买完全是因为你。很不错的小伙子,好好努力。”
当时,我特地为他申请了一个特殊的优惠,这个本来是没有的,是我向经理申请的。也许有人会认为我傻,这样我不就挣得少了吗?
可我不是这样想得,这本来就是可以申请的优惠,我给他们就多了3个朋友,这个可不是金钱可以买到的。当我申请完,客户高兴的不得了,后期多次邀请我吃饭,认识他的朋友。
我一连卖出3套别墅样板房,每一间在平时都是特别难卖,这在公司引起了巨大的轰动,所有同事都问我:“马林,你是怎么做到的?”我毫无保留地告诉了他们,因为我知道,如果没经过学习和训练,也就是听着热闹,执行时就歇菜了。
我继续把“一切成交都是因为爱”做到极致,陆陆续续成交了很多单,那段时间我成了公司的“风云人物”,有种平步青云的感觉,职位也升得很快,越来越体会到学习和训练巨大的作用。
四、升职太快,遇到瓶颈,老大支招,轻松搞定。
随着学习的深入,销售水平不断提升,项目老总看我做得很不错,升我为拓展经理,别人做到拓展经理需要3年,而我入职却还不到3个月。
突然调去做拓展经理,我犯难了,接着咨询了辅导员,他们告诉我过几天老大会答疑,去问问老大该怎么办?于是我就把问题写好提交给老大。(下图是当时老大给我回复的PPT)
当我问完问题后,我发现这个问题真的挺棘手,我不知道老大会怎么给我解答。在期待中等了2天,我满怀期待地等待老大的指点,当时老大是这样回复我的:
首先,这个问题我们分两步走:
第一,策划,就是用不太花钱的办法把客户吸引到楼盘来;
第二,个人如何去做?
首先了解拓展的本质是什么?就是不花钱让更多精准的客户来看盘。拓展主要是对外,先不说成交,先说客流。
在县城,有钱人就那一堆,买得起别墅的不超过5%,我们该怎么去做?
常规思路是用你拓展经理的身份,拉近与高端客户的距离,打进高端客户圈,可行否?但你太年轻,就算再能说会道,也很难融进四五十岁人的圈子,想融入进去可能性不大。
另外,融入这个圈子需要资金、时间等成本,现在能力不是很足,阅历不是很够,钱也不是很多,时间也有限,显然这个想法不可取,只能Pass!在这种情况该如何去拓展?
首先,要在这个地区编一个人脉网,这个是关键,这个人脉网包括哪些方面?主要包括以下10个方面的人:
1、珠宝、奢侈品的销售;
2、名车销售;
3、各类VIP卡的销售;
4、银行理财产品的销售;
5、出国留学的代理销售;
6、会议销售;
7、贵族学校培训销售;
8、高尔夫会员卡的销售;
9、大牌律师;
10、风水师。
认识这10个方面的人,然后再把他们拉到QQ群,这十类人是什么人?全都是在挣富人的钱,和他们资源共享,如果能认识100个这样的人,他们手上不可能只有三五个客户吧?这样资源共享你手上会有多少人脉?多少潜在客户?
这些人帮你说话,给你提供资料,你慢慢就可以打入到本地富人圈,这是初步拓展,一下子你就增加了很多精准客户群,这些客户群他们已经成交过或正在努力成交,这比买来的资源要精准的多。
做QQ群的目的就是资源共享,大家共同努力,共同合作,互利共赢。如果需要大牌律师,这里有;如果需要风水师,这里有;如果需要珠宝销售,这里有;需要什么这里全有,我们这是在给豪客提供增值服务。
这些方法基本不需要资金投入,白天正常卖楼,晚上就去认识这帮人,还不耽误上班时间,这就是接下来要干的活。只要和这些人交心,这些人都会给你提供资料的,因为他们也需要你给他提供客户,大家都是需求互补。
比如我们别墅的客户,都是有钱人,有钱人希不希望认识一个大牌律师?肯定也想,如何让他们认识呢?这个可以就在你们会所或是售楼部办一个法务分会之类的。
请大牌律师讲怎么保护个人利益,讲做生意如何规避风险等,请有钱人来免费听,他们会不愿意过来?他们在听得过程中发名片,这些人不就认识了吗?既然是拓展,也不能都是对私,还得对公,那如何去做呢?
第一,充分利用会所资源——装修豪华的会所,本地都有企业家联谊会,要去认识这个企业家联谊会的会长,想办法让他们一些聚会在你们的会所举行,很多企业家过来还走得了吗?
第二,一直和你们合作的银行(帮你们按揭的),充分利用这层关系。他们手上肯定有很多豪客,这些银行平常都会举办一些理财产品的推广会,或为一些VIP提供一些增值服务的活动等,这些都可以让银行移步到你们会所。
第三,名车俱乐部、美容化妆品的讲座、古玩收藏鉴定的讲座,还有就是本地最大的律师楼要给客户群分享法务知识讲座等,凡是这种高端活动都可以让他们移步到你们会所举行。
充分利用会所,就是“把自身优势激发到极致”,免费给他们提供豪装场地,只要有豪客、有客流量往我们这里涌,这个拓展就基本做成功了。其实拓展经理最本质的还是把房子卖好。
最重要的还是成为销售高手,成为销售高手之后,无论怎么去做,都会去重用你。讲到这里,我的问题就已经解决了,我的思路也豁然开朗了,所有的道路都清晰了。
因为时间有限,我并没有每个都去执行,但就是那样,也达到了意想不到的效果。用“一切成交都是因为爱”先为客户免费做点事,我陆陆续续带回了大量的客户,接下来我就详细分享一下,我拜访企业家联谊会的副会长过程。
运用“冠军级市调”,我很快就知道副会长在我们这有个大型超市,周边还有2个大型竞品超市,我天天去看他们超市有哪些优势,哪些劣势?每想到一点我就记在本子上,然后再去竞品超市分析优、劣势。
分析得时候,我一方面从消费者眼光出发,另一方面再站在管理者的角度分析,怎么分析课程中会有讲哈,我花了一周做了一份市调报告,再拿上课程中分享的《如何提高员工忠诚度》的文字稿,就去拜访这位副会长了。
见到副会长后,我就这份市调报告和他谈了起来,他对我的很多观点也是大为赞同,交流完我又说道:“看您这里的员工都很勤奋工作,相信您肯定有您的一套管理方法吧?想向您请教一下。”
那位副会长听了后,脸上洋溢着自豪的表情,很热情地和我谈起来。听完后,我对他赞赏一番,深感他领导有方。
接着又说:“您说得太好了,真是佩服!我看其他超市的管理完全不如您。对了,我以前也学过一些管理的东西,也许对您也有点帮助。”
他开心地说:“好啊,你说来听听。”
接着我就把课程那一套搬出来了,他听后极为赞赏,我都是理论和故事结合起来讲,这样更加生动、形象、有趣,那天的谈话进行了2个多小时,走得时候还特意邀请他有空去我们那里参加活动。
那次愉快的谈话为我后来带来了大量的成交,成交过程都是顺其自然,根本没费什么力气,因为前面的路都铺得那么平坦,客户十分信任我,所以成交就显得很轻松了。
后来我离开那里,即使到现在,我还是和他保持联系,有时候还是想给我介绍客户,成交真的有那么难吗?为什么大家总是不能开单,只是说明我们还没有做到极致。
在团队通力合作下,顺利的完成了清盘工作,得到集团的表扬。再后来,我离开了那里,开启了下一轮的销售生涯。
五、错误而又正确的选择。
清盘的时候,我无意中发现北京需要人,于是我立马申请调职过去,我认为这是一个机遇,我毫不犹豫地搭上通往首都的飞机,到达北京后,繁华的城市让我的视野再一次打开,我很快就办好了入职手续。
一切如往常一样顺利的进行着,时间久了我总是觉得不对劲,觉得我来这里就是个错误,这里不如我想象的那么好,这个不好不是指公司,也不是指城市,而是领导。我私下和同事了解到这个楼盘的情况。
他们都对这里有点心灰意冷了,当时我正在学习《三大思维模式》,白天在不爽和压抑中工作,晚上还要继续学习,那段时间真的好累。我曾告诉自己先学好“三大”,工作先缓一缓。
但我又想:我带领团队来这里的目的是什么?不就是想要挣钱吗?不就是为了实现自己的梦想吗?我该怎么办呢?我又迷茫了,这时我想老大肯定会给我指明方向,于是我再一次找老大答疑。当时我的工作问题是:
1、领导空降,过于偏心他们团队 ;
2、自身团队人太少,受欺压;
3、领导捞钱太明显,我们看不到希望;
4、各种职位都有他们人候补,升职困难;
5、杂事太多,容易分心 ;
6、考核在即,无法顾及到团队每个人。
老大是这样回复我的:
第一,目前我们团队人数少,他们即使不需要我们,也可以做的很好;
第二,摆正学习心态,学习最为重要;
第三,实在不行,就回去吧,原来发展那么好,干嘛跑到这里。
当时我就想:嫌我们人少,做不出业绩是吧?我就不信这个邪,我非得做出点业绩给他们看看。从那之后,我似乎忘记了疲倦,白天努力工作,晚上努力学习,把716内部课程实用的干货也分享给团队成员,壮大整个团队。
当时,我们刚到北京,我们一个客户也没有,我们对这个城市完全陌生,也不知道如何去做,我们除了“打街霸”,就是派传单,有时可以在现场接到零散客户。
我和团队特别珍惜每个客户,只要有意向我们就通力合作拿下这些客户,我们的客户群在一步步壮大,在这里和大家分享一个我当时寻找客户,以及客户后期维护的案例。
初到北京,没有客户只能靠打电话、打街霸,经过努力我开发到了第一单客户李先生,途中的辛苦就不多说了,结果好就心满意足了。为了维护好这个客户,我还是沿用“一切成交都是因为爱”的思路。
每周定时发祝福短信,尤其是逢节假日。大家都知道北京雾霾比较大,每当这个时候,我都会发个短信提醒客户开车注意安全,当然这些还是不够的,后来我了解到客户在通州有一套房,他想卖掉,再买我们的。
于是我就想办法帮客户找买家帮他处理掉现在这套房子,至于报酬当时我都没怎么想。经过多方努力,我帮客户找到了几个意向买家,我把这个消息告诉了李先生,当时他听到这个消息非常感动。
他:“我当时就随口一说,你还真上心了,小伙子人不错,以后很有前途。”
我:“李哥,多谢夸奖了,说真的能帮您做点事情,我也挺开心的。”
后来我又帮他找到了几个买家,有一个意向极大的因为资金调动问题没成交,目前还在洽谈中。经过多次邀约,在9月初的早上,李哥早早的来到了售楼部。
我接待李哥之后说:“李哥,认识那么久了,您今天才有空来项目看,我来帮您简单介绍下我们项目的情况吧。”
我就从区位到项目详细的讲解了一下,当然,讲解的过程中肯定少不了交流互动的环节。随后带着李先生在小区欣赏下周边环境,在这个过程中我帮他和他家人拍了一些照片(冲洗之后我再给客户寄了过去)。
再带着客户看了板房,看完房已经到中午了,我就陪他们去周边饭店吃了午餐,下午带他们去孤山寨玩了一下。当天从孤山寨离开已经很晚了,我就让客户先开车回家了。
当晚我又给他们发了一个短信,大致就是讲一下今天游玩快乐之类的,当时我也没想到客户会立马买,毕竟他手上房子还没卖掉,估计暂时还不会来,但我知道他有人脉,就算他不买,他也会带朋友过来。
谁知道第二天一大早,李哥来到项目直接跟我说:“我昨天回去想了想,虽然通州的房子没卖,不过我早晚还是要在这边买房的。小马,你真的很用心。今天我来就是打算买一套别墅的,你再帮我介绍下,帮我选个好的吧。”
当时那个激动啊。一则是没想到客户会那么快定下;二则是因为这才是派筹的第二天,客户筹号靠前,买到好房基本没问题;三则是刚开始派筹,就来个大单可以鼓舞团队士气。后面我基本没费力气,李哥当场买下一套240的大户型。
房子是卖了,但还是不能轻松度日,因为客户不维护,一切都是空,我依然还是不间断的发短信、送祝福……一切像往常一样,之后把洗出来的照片,给李哥寄到了他的单位。
当他打开信封的时候,那个激动啊,他身边好多同事也跑过来看了,当时就有同事表达也想来项目看看,这是后来李哥告诉我的,在我的一直维护下,李哥带了好几个朋友过来看。
在我的热情接待下,陆陆续续又成交了6套,李哥的介绍和帮助在成交过程中起了极大的作用。
即使到开盘结束,我还是依然维护着这段关系,就和朋友一样,可以说就是朋友。
客户开发不易,维护更难。所以大家总说开不了单,那先问问自己,你为客户做了什么?他为什么找你买而不是找其他人买?有了前期的成交,团队士气大振,我经常鼓励他们:“不能让那帮人把我们看扁了,咱非得干出一番业绩!”
每次讲完都极大地鼓舞团队士气。这里涉及到团队的管理,也就是提高团队的整体实力。无论是从接待客户到最后成交,再到转介绍,我们都需要团队整体的配合和默契。
记得有一次,我看到团队一哥们小王谈了半天还没搞定那个客户,我就走了过去说:“你怎么还在推这一间房啊?昨晚开会不是说了嘛,小李的客户已经看上这一间了,他说他的客户今晚就会来定,你看能不能换一间?”
我挤眼示意他,小王很聪明,立马明白后说:“可是客户想要这一间啊?
我说:“这下就比较麻烦了。”
我回头问客户:“大哥,您看完这一间既然和小王在这里谈价格,我相信您一定是十分满意的。这间房有好多客户都在看,我的另一个同事的客户也在看,昨晚还特意跟我说,让我帮他保留下。
您看,如果您满意,现在可以买得话,我就和另一个同事谈谈,让他和他的客户说来得太晚没法保留,被其他客户买了。您看怎么样,我去给您倒杯水,您好好考虑下吧。”
等我倒完水回来客户就说:“那你再带我去看看吧,我再做决定。”
我带着小王陪着客户看了一次板房,一路上和客户不再谈房子,而是谈他的工作,他的孩子,从中了解到客户是搞工程的,我立马想到客户在工地上肯定会吸收大量粉尘,我就从养生的角度给客户讲了一些养肺知识。
带他看完板房回来后,客户爽快地买下了一栋别墅,接着我又让小王准备一些养肺的方法或是食物送给客户。最后客户十分开心,最后小王通过他又成交了不少。
这只是其中一个事件,还有很多团队互相帮助的案例,在大家通力合作下,最后取得了不菲业绩。客户管理包括定期维护和长期的发展,不仅要搞定这个客户,还要深挖客户周边资源。
把人情做透,就像蜘蛛织网一样一圈一圈向外围发展,最后就会形成一个大圈子。在这里穿插一点,在团队里面大家都在学习什么?在716团队学习训练强调的是执行。
不仅要学《三大思维模式》,还要学《两大成交秘诀》、《三大攻心术》、《四大聊天术》,还包括风水、魔术……除了这些,还有一年的“QQ伴读”将《三大思维模式》学以致用。
我是做房地产的,最先看得就是《15天速成地产销售高手》,里面说到要搜集3000张房地产海报,然后把一张张海报进行肢解等问题,当时我看了成长很快。
当然看归看,想要做好还是需要很强的执行力的,执行力只要时间固化都会被训练出来,让我们一出手就直接秒杀普通销售。后来我们发现这样客户源还不是很多。
于是我想到谈一些展点进行合作,现在项目进入拓客高峰期,展点效果非常好。于是我立马开始在地图上寻找合适的地点,可是如何寻找展点呢?(这时《三大思维模式》就派上用场了)
1、新增展厅的本质是什么?
2、新增的展厅会达到什么效果?
3、在什么地方可以寻找到合适的展厅?
4、合适展厅的定位是什么标准?
5、什么价格比较合理?
6、如果价格偏高该如何去谈?
7、如何用低成本租赁到好位置?
8、作为甲方该如何时刻掌握主动权?
9、作为乙方的老板是什么样的人?
中间写写画画提炼本质,本质当然是用低成本租赁到好位置达到宣传的最大目的,其次就是如何掌握主动权投其所好得到乙方认可拿下乙方。首先分析我们的客户群。
从竞品项目成交客户分析来看,置业客群多为海淀区和丰台区,为了更好拓展和收客,三级展点位置在海淀和丰台两个区域重点开展可以达到较好效果,以展点为中心辐射周边高端社区。
确定位置后就开始挑选商家,经过和本地同事咨询和网上查找,确定了那些商家高端客户群体较多,这几家就是重点谈判商家,对这几家商家在网上搜索调查排除几家地段较差的。
接着,我就开始打电话挨个咨询这几家的情况和合作意向度,这又排除了几家毫无合作意向的商家,明天就去拜访剩下几家谈具体合作事宜。通过对各商家进行分析找到适合的合作商。
从早上开始挨个去谈合作,基于我们项目品牌影响力较大,谈判过程很轻松,但也有几个表示不合作,这几家经理本以为我会立马就走人。呵呵,太小看哥们我了,我既然来了就不能白走,我早有准备。
去谈合作之前,我就想到不可能一帆风顺。当时我就想:要是他们老板拒绝我该怎么办?还有就是他们为什么拒绝?我立马想到课程内容,卖产品之前先主动为客户做点事,思路确定了再开始谈合作。
有几家我虽然合作没谈成,但是聊天还算愉快,于是我立马就转变思路说:“李总,我看和您聊得那么投缘,就称呼您为李哥吧!”
李总点头同意,我又继续说:“李哥,最近我们将要举行‘XX2014首届健康万人行’,免费游十X享山水美景活动,这个是内部活动,一般人不能参加的。
今天我特意跟老板说您是我的朋友,从老板那里拿了8张票,这个您拿着,过几天活动开始的时候,您和家人朋友一起去玩,到时候您打电话给我,我给您安排好一切。”
李总:“小马,这不好吧。”
(旁白:我知道李总在为刚才合作的事情感到有点抱歉。)
我:“李哥,这个您就拿着吧,我都和老板说了您是我朋友,我不能再拿回去吧!”
在我的劝说下,李总最后收下了票。在我打算离开时我又抛出一个话题:“对了,李哥,我们项目有几间豪宅,以后您要是有家宴、朋友聚会或是大型高端会员活动。
您可以联系我,到时候给您安排一套供您使用,就这样说定了,那我先走了。您继续忙您的生意,生意兴隆啊,改天有空再来和您喝喝茶。”说完我就准备起身离开,李总紧紧握着我的手深表感谢。
接着就成交了几家,但都是以低价成交的,去之前我先大致了解一下价格,进门先不谈价格,先从他的公司聊起,之后再把前面所讲的东西一抛,把乙方搞晕了,我这是来谈合作的还是来送福利的?
前面的套路都在为后面做准备,最后乙方急了,我看时机差不多了,就开始谈起合作了,有前面的铺垫,再加上我们的品牌可以为他们打广告,价格没怎么费劲就轻易敲定了,这比公司给得指标价格还要低。
看起来很简单,听起来也很轻松,但要是没在团队训练过,不懂“一切成交都是因为爱”,不懂“用创业的心态去打工”,别说执行这些方法,恐怕连想到都很困难。
很快我们楼盘就开盘了,我们都在想办法提高客户转化率。那时我就在想,我的客户包括我团队每一个客户我们都真心接待,而且后期也维护得很好,让他们转定基本没问题,现在面临的最大问题就是开盘如何选到好房源。
那晚我把团队召集在一起,大家互相讨论总会找到好办法,那晚谈论了很长时间,最后汇成一个问题:如何做到当客户买房的时候,无论剩什么房源他都会去买?看似一句话,可想要执行真的很难。
最后我们做了个大胆的想法,就是提前把客户召集一次,开一次动员大会,就像以前我们高考考前的动员大会,最后邀请所有客户包括团队的客户到了我们展厅。
我在房间里再一次跟客户讲了项目情况,也讲了过几天开盘将会是怎样的情景,经过长达1个小时的讲解,很多客户都很认同。最后我们为每一个客户做了五套购房方案,能保证他买不到这一间就买另一间。
最后邀请客户在这里就餐,就当是一个大型圈层活动。开盘的那一天大家都很忙,我看着销控板上房源一间一间的被贴上红色销控纸,我心里既兴奋又纠结,不知道客户选到房没有,我在充满激动和焦急的心情下工作在自己的岗位上。
现场十分火爆,客户十分踊跃。很快预计的房源已经售空,领导看到还有那么多客户就继续加推,那天连续加推三次都还是被一抢而空。很快主持人喊道:“今天感谢大家到场,现在所有的房源都已经售空!”
我知道这时开盘已经结束了,我立马拿起IPAD,看我的客户到底有多少买到了房?我的业绩到底如何?(在这里先让大家看看开盘现场火爆的场景吧)
(一)现场一角
(二)等待签认购书的客户
我打开IPAD,当我看到我的业绩时,我更加激动了!大家知道我激动什么吗?我激动地是我的客户总共17个,只有1个因为别墅全部卖完了没有买,其他全买了。
大家知道这个转化率有多大吗?事后我问很多同事,他们的转化率基本都在40%,而我的超过90%,我们团队的转化率都超过70%,看来那个动员大会起到了推波助澜的作用。
这个转化率在当时就是个奇迹,当然有些只有一个客户的,人家客户买了转化率100%,这个就不算了。开盘结束后,经过我和团队的努力,我团队总共卖出接近2亿的销售额,我自己也成交了接近4000万,业绩提成将近50万。
在我带领的团队里面是第一名,我想来到这里才2个多月,能和团队打下这个业绩,我已经相当满意了。还记得我之前讲的我来这里是错误的吗?因为这里的其他的销售员都是领导的人,我称呼他们为“太子党”。
当然我也没打算和那些“太子党”比,人家开盘前就已经保留近200套房源,而且是别墅。虽然如此,他们成交的总量也就240套吧。可我和我的团队在没有任何资源,而且整天被他们安排到其他地方的情况下成交量还超100套。
对于这个数字,我还是很满意的。至少我们向其他人证明了我的团队实力,这些是不用言语表达,鲜活的数字摆在那里。对于这次开盘,我并没有太多感慨,应该是在团队里面学习久了,心态很平静了,把学习当作首位了。
当然,也有高层不看好我们团队,排挤我们,暗箱操作这些也让我看透了这里。我不和他们比,我们只和自己比,我们的团队和其他团队比,我们从来没有落后给他们。
你们靠你们的原先关系,我们靠我们新建立的关系,我们靠我们的“一切成交都是因为爱”,我们靠我们的“苦干加巧干”……晚上,公司领导也没有安排举办开盘后的盛世聚餐,我早都想到他们不会举办的。
所以我事先订好了酒店,晚上所有团队的兄弟在一起尽情Happy,释放这几个月的压力,宴会结束回到宿舍已经10点多了。随着学习的深入,我们会越来越发现学习的重要性、“三大”的重要性。
不和别人比,我们只和自己比。不是有句话说的好:最大的敌人就是自己。当我们打败了自己的懒惰,自己的不自信,自己的不能坚持……还有什么可以阻止我们?方法总比困难多,一切皆有可能,摆正心态继续努力学习进步。
我开始说的是错误而又正确的选择,为什么这样说?刚才我讲了错误的选择,现在我来讲讲正确的选择。说真的,虽然这里的领导开始不看好我们,处处针对我们,但是我从来没放弃,反而在这种环境下磨练了我。
我和团队也一直坚持的走下去,打了一场漂亮仗。从这个方面来讲,他们是我磨练的一个最好的对手,我是不是该感谢一下他们?
不论这边对我们如何,至少我一直在用创业的心态打工,我对得起自己所做的每一件事情。也许多年后再回想起来,也许会感谢这里曾经给我的磨练。
2015年开年,我带着我的团队信心满满地奔向了下一个项目,期间我们遇到了很多困难,但有前面的磨练,团队士气大增。
首次开盘就突破了7000万销售额,提成将近50万,以前每天接触的是几百万的客户,现在每天接触的是上千万上亿的老板,聊的都是《四大聊天术》里的养生、风水和茶艺。
前几天,我又开了一个500多万的单子,现在正在跟进一个巴拿马客户,正在帮客户解决问题,现在还未签单,如果签下来的话,这单有5000多万,按现在的形势看,今年年薪破100万应该不成问题。
716团队的正能量深深感染着每一位同学,一天24小时都有同学上传总结。这一路走来,特别感谢老大的精心指导,让我在一个陌生行业快速成长。让我能在工作中不断学会思考、学以致用。
现在我学习时间还很短,还有很长的路要走,现在学习已经成为我生活的一部分,已经逐渐形成了条件反射,这一切都变得那么自然。在这里,我还要继续和其他高手学习,现在每天都在进步。
如果每天进步一点点,一年后的差距有多大?十年后的差距有多大?我才学八个月不到就有这么大的变化,未来三五年的变化我还不敢想象,但我坚信一定会很大,一定会超出我预期的!
今天我的分享就到这里了,都是自己的切身体验,说得不好的请大家多担待,我们一起进步。衷心祝愿各位群友:前程似锦!生活开心!
【秘笈】716年入百万的内部总结(勿外传!)
时间过得真快,不知不觉在716团队学习都已经半年的时间了。遥想之前与21期擦肩而过到现在三大课程已经学完,这一切以前看起来很难做到的事情,竟然就这样轻松的走了过来,我不得不给自己一个大大的赞。
我想如果不是在716团队里面学习,我是不可能坚持那么久的,自从第一天写总结,那时还不是三大的总结,到现在“三大”总结都83天了,这样说起来我也连续总结接近200天了,这又不得不给自己一个大大的赞。
那么,学了那么久,我学了什么?对三大如何理解呢?
首先我说说三大与之前所学的《正确的做事方法》以及前段时间学习的《四大聊天术》、《三大攻心术》的区别吧。
因为我是做房地产的,我就拿身边事情来说明了。其实在我看来老大教的“三大”就相当于是房屋的地基,就像任何一座高楼的建造必须打地基,楼层越高,地基越深,反之,地基越深,楼层才可以建的越高;而《正确的做事方法》以及后期所讲的《四大聊天术》、《三大攻心术》等课程都是地上部分的楼层。
地基以上的东西都是很直接的,大家可以看到的,但是地基大家是看不到的。就像你去买房,你关注的是这个楼层等方面,不会去关注地基吧,最多无非就是想知道质量是否可靠罢了,但是销售员肯定会和你说很可靠,不用担心,所以你还是很难发现地基的相关情况,只有等你住的久了,你才会有切身的感受。
其实课程也是一样,“三大”不是立竿见影的,需要时间才会看得出来效果,其他课程立马就可以用,但是不是千篇一律,还得我们用三大去执行。
学习那么久以来,最大的感受就是心态的变化,以前总是浮躁,总是想着去玩。现在心已经静中有动,静是指学习工作的那种专一,动是指那种为事业拼搏、为未来努力的动力。
自从进入716团队跟着雨哥学习“三大”课程,随着学习的深入,开单在不断增加,能力也在不断增强,挖我的企业也越来越多。
我想,如果当时不是进入716团队学习,我现在应该还在那个三线城市当着一位普通的销售,也许会很长一段时间里目光都会被局限,很难有大的发展。但是现在不一样了,早在四个月前,我就鼓起斗志,去了北京,虽说有些不顺,但是成果还是让我满意的。
现在我又离开北京回到了广州(跟雨哥和军容哥商量了一下)ⅩⅩ房地产公司(全国十强地产)的项目,也许很多哥们对ⅩⅩ房地产公司很了解,那么大家就知道ⅩⅩ房地产公司招聘是多么严格。
这样和大家说吧,我当时从北京辞职来到广州的时候,我也算是破釜沉舟,背水一战吧。为什么这样说呢?当时我来面试的那天,面试的主管和我说,有接近200人面试,但是只招6个人。
当我听到这句话,我心理就颤了一下。可是,我还没颤玩,又一个事情打击了一下,我看到签到本上的面试者,年龄大多比我大三四岁,工作年限基本5年左右,来自的公司也是全国十强名企,销冠更是一大堆。再看看我,工作不到2年,干房地产不到1年,销冠也没拿几个,这拿什么去拼啊。
可是这种想法没持续多久,就被我脑海中方法总比困难多,我的优势绝对可以战胜他们覆盖了。于是,我仔细观察他们手中拿的简历,大多都是1 2张纸,只有我的是一大叠纸,很厚。这下我又再次想起面霸中,老大致胜的招数。我和他们比,虽然却经验,但是赞的做事态度,做事方法丝毫不输于他们。
最终,我在面试中的表现完败他们,那一叠厚厚的市调报告以及策划案(在北京除了做销售,也干了3个月策划,再加上三大,这策划也不是白学的)以绝对性的优势被录取。
那么肯定有哥们要问我的市调以及策划写了什么?这样说吧,当时我看到这个项目是的时候,我就十分向往。于是我就开始研究这个项目,当时看到招人之后,我立马投了简历。
但是当我投简历的时候,问题开始出现了?首先是对方要求2年以上工作经验,这个我就不符合要求。于是我就想那么如何能获得面试的资格?最后经过提问,我想到了首先必须知道对方筛选简历的标准,如果这个都过不去,就别谈面试了(当时在北京,不可能总是跑过去)。
所以,我通过借力,也就是利用百度,咨询同事等方法,知道对面筛选简历的条件为:
1、2年以上工作经验;
2、大专以上毕业;
3、全国大型房企工作;
4、销冠(这个是内部人告诉我的),次数越多越好。
那么知道这个之后,我就想起,如果直接投过去,绝对会被刷,所以简历必须完美,所以我通过修饰把简历做到了完全符合这些要求,且保证绝对可以通过。
这里有些哥们会说,这个行吗?我想说,你就算有能力,你也得有展示的机会吧。所以获得面试机会,把你的能力=展现出来,别人还会在意你的简历吗?在意的就是你这个人了,哥们。
所以第一步解决了,第二步就是如何和对手竞争岗位,我当时知道会有很多人,但是没想到会有那么多人,却只招那么少人。毋庸置疑市调就是最关键的环节,当时首先我通过八大方向扫了一遍
找出国内最具有竞争力的三家,以及世界最具有竞争力的三家,分析他们的优势劣势,再和自身的优势劣势做对比,作出一个表格,然后归纳总结。
当然这只是整个策划案中竞品分析的这一段,我的整个方案包括了地理位置及优势、项目地段的优势、项目优势、方针政策、基础工作、市场调查、宣传工作以及后续一些工作。
对每一项我都进行了细分,最后形成一份较为完整的简单的策划案。因为时间太急,来不及做的太细。
当然对于策划案中间如何去做的,当时还得感谢716团队的一个哥们,他为我提供了一些资料,当然后来我提前到了2天,对周边进行了调查,也是策划案中的核心部分。其中的酸甜苦辣就不多说了,反正最后写出了一份较为简单的策划案。
当然,这些工作只是能说明我这个人是个做事的人,但是人品如何在策划案里面是看不到的,他必须通过面试对我进行提问才知道。
所以,我就想他会问什么问题呢?我如何回答是最好的呢?回答失误是否就意味着没机会了呢?所以为了做到更好,我找了大量的问题,在网上寻找答案,也自己去想答案,也会站在领导的角度去想,我是面试官,我希望听到什么问题?经过不断的去寻找,去思考。我反复的揣摩,力求把回答做到唯一性,最大程度的得到认可。
说真的,这个准备真是必要的,我记得当时,他进来之后,先看了看简历,然后看了看我后面的策划案,就开始对我进行全方位考察了,当时那是一个问题接着一个问题。
你为什么离开原来公司?
你原来公司有什么不好?
你觉得你适合这里吗?
你觉得我们公司和你原来公司有什么不同?
举个你做的有责任心的例子?
你有什么不足?
举个你失败的例子……
他这些问题陷阱很多,如果不事先准备下,真的会被套住的。当我所有的问题都回答完之后,面试官(就是总裁)又和我聊了一些关于我做的策划。
反正,当时我面试的时间是最长的,也是令面试官比较满意的一位。
当然我最后还是不会忘记加一句老大的那句极具杀伤力的话“我愿意把我最好的时光奉献给公司,我愿意把个人利益和公司利益紧紧捆绑在一起,和公司一起成长。”
最后成功在200多人中脱引而出,我想如果不是坚持学习到现在,我是不会取得最后的胜利的。为了更美好的明天,716团队的兄弟大家一起努力。
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