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1.在做项目时要和客户多交流
沟通是具有目的性的，如果在没有明确目的的情 况下与客户沟通，那将是浪费客户和自己的时间。这种目的，
可以是了解项目的讯息、挖掘潜在的项目??最末了， 才是交流感情。
使用与不使用 UML，其根本的问题在于沟通方式的 选择。只要是行之有效的、能在各个项目角色间通用的， 就是好的沟通方式
在每一次回顾项目时都应该注意：流于形式的沟通， 可能是使得你的项目被不断推翻和不断延迟的最直接原因。
2.很多人把问题的本质给忘掉了。从最开始，从我们编 程开始，我们的目的就是实现一个东西。无论这个东西是 小到一个称手的工具，
还是一个大到千万的工程，我们的目标，都是要“实现”它。工程只是一种实现的途径
我们总是在说“做工程”，好象工程就是面包馒头一 样，有个模子，拿来照着一堆面按上一按，放在笼屉上蒸 上一蒸，就可以“做”出来了。
经历过工程的人都知道，我们没有那个模子，而工程 中的人员也不是那一堆面。 所以我们当然不能“做”工程，而是要“组织”工程。
项目经理的工作，就是要去组织这个工程中的各个角色， 使得分工明确，步调一致，共同地完成这个项目。
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原文地址：http://www.cnblogs.com/tianyaguying/p/4474628.html
