想要提升团队成员的项目参与度与生产力,首当其冲的就是管理成员之间的连结点。诸葛总结以下5个解决方法可以针对团队数量引起的流失作出改善,并且帮助你的团队高效运作。
1. 使用合适的团队协作工具
工作效率低下往往是由于员工太过重视自身工作,反而忽略了公司的整体需求。团队需要选择一个合适的协作工具,用来降低沟通成本,并节省团队成员的宝贵时间。你或许需要更换操作更友好的协作应用,或者改变团队开会的固有模式。比如说“I Done This”就是一个极好的工具,它帮助每个成员与团队同步工作进度,并保持适当节奏,有效增进沟通协作的同时也不会为员工带来压力。
2. 拉近人与人之间的关系
与同事搞好关系,努力增进对彼此的了解。类似假日party或是Happy Hour的活动也许看起来很傻,但外出与工作旅行确实能帮助员工彼此增进感情,同时也为工作增添了乐趣。在人际关系方面主动出击,留心与你共事的员工,并找到新方式来增进了解。比如说有的公司会为员工提供“面对面游戏(face game)”,当员工登录后台系统时,桌面会随机出现一位同事的面孔,旁边还附有其简介。
3. 透明化办公
透明化能帮助减少公司中的某些不良行为,如社会惰化、“搭便车”以及职场“权力游戏”。这些行为都是由于公司人数过多,因而掩饰了个人行为所造成的。
除做好份内工作外,你还需要明白一件事,那就是汇报工作其实属于你工作的一部分。你需要让同事知道你的工作内容,并保持开放透明的态度,此外积极记录自己做的事情以及每日进步也是让你更好融入群体的加分项。透明化办公的结果就是公司员工彼此相处融洽,工作态度积极,有效防止了关系丧失。
4. 协作解决问题
不要仅着眼于你所做的工作,努力参与公司其他人正在做的事情,并尽你所能给予帮助。当其他人看起来需要帮助时,不要袖手旁观,运用你的相关知识帮助解决问题。
对于那些已为体量困扰的团队,需要有一个人担负起问题解决者的职责,但这并不意味着担任管理职位。这个人将在团队其他成员遇到困难时伸出援手,同时也将帮助其消除心理障碍,让成员可以无压力谈论所遇到的问题。
5. 积极给予反馈
不要把同行评审仅当作是每年两次的仪式性反馈。在团队中,每个人都应该畅所欲言,而每个人付出的努力也应该与其表现相挂钩。积极提出问题,表达你对团队成员的感谢与欣赏,如果他们表露出消极的情绪,要及时给予回复与安慰。努力打造一种“快速反馈”的公司文化。
只要着眼于细微之处,我们每个人都能学到些什么。将工作中的一部分精力分出来,增进同事间的交流,打通相互沟通的渠道,并为同事提供积极和有意义的情感支持,这将把“与他人协同工作”变成一件很棒的事,而非会造成员工紧张情绪的“死亡之旅”。
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