管理软件（ERP/OA/HR等），大家都是最熟悉不过的词了，但真正用好的却又不多，以前在工厂的时候经常听到的一句是：“不上ERP是等死，上ERP是找死”，究竞是什么原因造成的，多数企业害怕上，但又不得不上，说白了，原因有二个：一个是人家都上系统，我们怎么能不上；另一个是ERP厂商说，软件有多大的作用，多大的好外，像什么提高效率啊，管理流程化等，很多老板都没有弄清楚，稀里糊涂就上了。
工厂/公司上系统后，通常是交给一个人管理，那真正的问题就现在这：首先老板没弄清楚具体有什么作用，过程会遇到什么问题，就直接交给一个人，如果这个人对企业流程很熟悉，再加上有实权的话，系统推行会比较顺利，即便这样，系统上线后，很多老板也只是感觉管理了一个库存，随时能了解仓库的数量和大概的金额。好像其他的也没有什么。
作为软件供应商（开发商），通常又讲软件做了哪些功能，做了多好的功能，提供数据，为决策提供依据等，大公司，有一定管理水平的老板(管理者)，还能看懂，管理水平一般的，即使数据出来，也不知道怎么看，怎么分析，同一报表，不同的人看出不一样的结果。
做管理软件的公司，多数会有这种感觉，我们做再好的功能，客户根本就不买帐，很多客户就直接说，根本就不是你说的那么好，导致市场上说管理软件，只是做个简单的管帐，或是办公，根本没有达到我们设计时初衷。
以上是我个人的观点，大家也可以多交流。
原文地址：http://blog.csdn.net/hsl_hxx/article/details/46045299
