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第四章主要写的是身为开发人员或者说程序员的我们该如何与顾客进行有效的沟通。作者以戏谑的口气否定了那些妄图想让顾客也学会c语言的程序员的想法，以及妄图通过做需求建模来达到勾通用户与程序员的做法。好那么我们该如何与顾客进行有效的沟通。作者以问道于盲这个小故事作为比喻指出“既然盲人不能睁开眼睛，那么我就闭上眼睛就好了”。所以想要鱼顾客进行有效交流首先要使用一种客户能够理解和接受的方式才可以比如表格，流程图以及更深入地交谈等等。当然如果客户懂得uml图我们当然可以用更加简洁的uml图来与客户进行沟通。同时如果当客户没有大量时间能够与程序员进行有效沟通时，程序员也应该想到好的解决办法。首先可以现在网上搜索有用信息了解客户项目中所有会产生需求的信息点。然后把这些信息及时反馈给客户并作出修正。同时我们在做项目时也一定要为后续的工作者或者开发者做好项目记录工作。这也是一种有效的沟通
第五章中作者提出了一个很重要的问题我们不应也不是为了做工程而做工程，我们要按照客户的本意来做项目。同时我们也应该明白工程不能用来做而要是去组织。所谓组织就是明确工程中的各个角色，是的分工明确步调一致共同完成这个项目
第六章讲了从变成到工程需要经历的过程。我们应该意识到所谓编程语言只是一种工具是我们编程的工具，有了这个工具我们才能有效的开发出程序。当然在编程过程中我们更要注重方法的积累，这是需要一定的编程经验才能理解的。然后就是过程。过程解决的是工程角色间的关系问题即角色，沟通和环节的问题这时候一定要明确好角色然后对不同的角色要有不同的沟通方法之后是工程而且工程越大对于团队意识的要求就越高因此如何创建一个优秀的组织，如何管理一个优秀的团队这都是我们身为团队队员所需要知道的
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