码迷,mamicode.com
首页 > 其他好文 > 详细

测试人员都应该是好的产品人员

时间:2015-06-01 23:59:45      阅读:170      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:

    “作为一款用户规模达到数亿的大众必备软件,任何一个微小的BUG都可能影响至少数百万的用户,因此不能放过每一个BUG”这句话是否是正确的?

      错误的!

      这是为什么呢?

      因为你没有对BUG的等级进行划分,有些BUG是用户感受不强烈的,比如在线翻译、字符表情、皮肤盒子等,存在一点BUG对我使用输入法打字没啥影响,我不太可能因为这个而卸载输入法,并且用户不至于写篇微博泄愤,那么这个BUG的严重等级就低,暂时可以放过;但是如果输入法不能打字、崩溃、对其使用造成严重影响,用户不卸载你都无法忍受怒火,那么这就是等级高的,绝不放过,因此,对于让用户烦恼到卸载的地方,必须长期保持高度严谨,不要放过一个微小的BUG。大道理谁都会讲,怎么做呢?

       答案就是:产品思维。

  产品思维很广,我们谈的是其中一部分:你们的产品是干嘛的?它必备的刚性属性是什么?拿捏好这个就是最基本也是最重要的。比如拿输入法举例,我使用它最真实的用途就是打字,那么用户打字关注是什么?

  1、能够切出输入法,不管是快捷键还是鼠标点击

  2、能够打字,主要是打字的候选能找到我想要的,并尽可能准确

  3、对用户的系统环境不要造成干扰

  以上几点做完美了,这个产品肯定不会在用户卸载的时候带着怨气,口碑就不会受到影响。从产品思维找测试点之后,就是从测试的思维角度思考测试方向,输入法的方向有:

  1、切出的兼容性,切出的性能

  2、打字的性能,打字的首选命中率

  3、对内存、带宽、CPU、崩溃

  剩下的事情就是对每一块进行自动化测试(兼容性、崩溃暂时尚未有好的办法,如果您有好的想法,欢迎回复我们进行交流),使得每个安装包都进行测试,每天都进行测试的好处是能够在上线前尽早的发现可能存在的问题,避免因为这些只要有问题就不能上线的地方影响项目进度。

  每个项目都有自己的基本属性,有可能很多,也有可能很杂,但是必须整理出需要异常关注的点,这是一款产品的根基。

测试人员都应该是好的产品人员

标签:

原文地址:http://www.cnblogs.com/51benpao/p/4545140.html

(0)
(0)
   
举报
评论 一句话评论(0
登录后才能评论!
© 2014 mamicode.com 版权所有 京ICP备13008772号-2
迷上了代码!