作为最新一代的企业计算级管理系统，商翼ERB企业管理软件的客户管理功能非常的强大。
可以对客户进行自定义多级分组和设置客户等级，同一个客户可以分配到多个分组和等级设置中，查找起来非常的方便和精准；
用户可以在图形显示和文字显示之间进行自由的切换，操作起来非常的方便。
独一无二的业务大厅集成业务处理中心，用户可以将业务添加到业务大厅中，并对客户业务合作的进展及处理情况进行随时跟踪；管理人员可以将客户分配、共享或转移给公司的其他业务人员，进行协同业务处理；
特有的业务员工作日记和业务管理功能，管理人员可随时了解并掌握业务人员每天的工作情况，所取得的成绩、存在的问题、解决的方案、市场的反馈、客户的意见和建议，并与客服中心进行相互关联。
系统集成移动短信群发功能，用户可以选择给全部客户或分组客户发送手机短信。
商翼ERB企业管理系统一改传统管理软件的“7”字形框架布局，采用了全新的Windows平台界面和个性化工作图标的直观的设计风格，美观简洁、清晰明了。每一个工作图标的名称与功能用途相互对应，用户无须再通过下拉菜单的方式去查找应用，缩短了查找的时间，简化了操作，大大提高了工作的效率。
拥有十二大核心首创技术 现代企业管理史上划时代的革命！
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