能有效和进行绩效管理是一个想成为管理者的人必须在刚刚成为管理者的时候就优先直面和解决的问题,否则以后还会在相同的问题上困扰
计划、辅导、考核、反馈
让员工了解公司及部门的战略
让员工了解自己的工作目标
设定考核标准(如何做才能算达到优秀)
绩效计划包括:
工作战略任务
过程控制及执行情况。
组织建设指标:规范管理、组织气氛、下属培养、部门沟通、团队意识
delta
定时1 on 1
了解员工心理状态,工作中是否遇到问题
肯定员工的工作成绩
给员工建议,帮助员工如何做得更好
多听少说
员工面谈检查表:
批评是针对事的还是针对人的
建议是否明确?
是否找到问题的真正原因
双向交流
建立目标
激励下属
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