标签：
第五章：问题是从哪儿来的？
对于珍妮特·乔瓦斯基拜访它的祖母途中的种种困难。我们追其原因问题从哪来
（１） 事实上是随从弄丢了第八份复印件。
（２） 事实上是她把第八份复印件放错了地方，或者她跟本就没拿到它。
（３） 灰脸先生是一个不称职的官员。
（４） 灰脸先生是一个称职的官员，但是为了某种目的，要阻止她到波兰去看她祖母。
（５） 灰脸先生没有权力处理这种意外情况，所以问题来自他某一级别的上司。
其实问题的根源常常在你自己身上。所以在遇到问题时我们客观分析原因后看自身是否存在根源问题，找到自己的根源问题以后尽量避免此类问题
第六章：我们真的想解决问题吗？
在中学时代，老师提出问题我们解决问题，自己把自己定义为问题解决者，然而我们认真理解问题了吗？我们已经形成了一种本能，
去抓住我们脑海里出现的第一个像“问题”的表述，而没学会深究问题的根源，我们养成了一种应付的解决问题的心态。而不是我们真
的想解决问题。所以我们应培养分析问题把握问题根源的习惯，让我们成为真正的问题解决者。
标签：
原文地址：http://www.cnblogs.com/tianyaguying/p/4575299.html
