风险案例-27期-团队建设投入不足、团队成员间缺乏有效沟通，团队合作氛围不好导致项目组工作效率较低

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典型案例：

    M公司中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目。王某是M公司的项目经理，他刚成功的带领一个6人项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责完成此电子政务系统开发项目。

    王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了客户评审，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又向公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。

    项目开始实施后，原项目团队成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。原项目团队成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度，新加入成员 则认为原项目团队成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预，同时，批评新加入成员效率低下，认为原项目团队成员更 有经验，要求新加入成员多向原项目组成员虚心请教。

风险的概述：

    团队建设投入不足、团队成员间缺乏有效沟通，团队合作氛围不好导致项目组工作效率较低。

推荐处置措施如下：

预防建议：  

1、项目组建时建立清晰的工作流程和沟通机制，明确沟通计划，包括频度、方式等。制定有效的激励措施，鼓励大家为项目的成功努力工作。

2、新进成员加入项目组，向新成员介绍项目整体情况，介绍项目组其他人员和其负责的工作内容，明确新人工作内容，并指定新人工作中遇到问题后的咨询帮助责任人。

3、定期、有意识的进行一些项目团队建设活动，促进团队成员融洽，提高沟通效率。

减缓建议：  

1、明确项目团队的整体目标，及项目组各成员的工作分工，责任落实到人。

2、项目经理及时的和组员进行沟通了解现阶段存在的问题并且及时的就问题进行沟通。

补救建议：

1、采用合适的团队建设手段，消除团队成员间的隔阂，发现新人能力不足时，指派固定人员辅导、帮助其提升技术能力，提高工作效率。产生问题时，注意了解原因，就事论事，尽快解决问题，避免成员之间对立。

风险案例-27期-团队建设投入不足、团队成员间缺乏有效沟通，团队合作氛围不好导致项目组工作效率较低

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原文地址：http://www.cnblogs.com/ejllen/p/4588573.html