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我是一名资深的淘宝买家,过去几年来,我一直有很好的网购体验,而这一次却伤透了我的心,2015年5月28号,我在天猫博牌旗舰店购买了一个"真皮"公文包,首先就被博牌旗舰店的海报所吸引,上面郑重承诺,这是绝对真皮,进口的头层牛皮,……我看了下价格,298元,当时我觉得298元买一件头层牛皮的公文包,确实很划算, 我一时冲动,毫不顾忌的就下单了,物流确实也挺快的,2天后我收到产品,当时确实很高兴,一开始我从没有怀疑过是假皮,直到有一天,大约是收到货的第8天,一个偶然的,我的皮包被我刮了一下,立马表面的皮就掉了,我开始怀疑是假皮,后来经过亲自验证,的确是假皮,皮稍微使劲扣下,直接就掉皮了,我找到天猫客服中心要求退货,天猫一直承诺给我解决,可是自从我打过电话以后,天猫客服 人员就再也没有回复我了,连一个电话也没有,我多次提交退款申请,直到投诉通道被天猫强行关闭,没关系的我也不缺这298块钱,我恨得是商家的自私和奸诈,缺乏诚信,没有天猫我还是照样可以去京东购物是吧,在这里提醒各位喜欢网购的兄弟姐妹们,一定要睁大眼睛,不能因为贪图网上购物便宜就失去理智。最后吃亏的还是我们自己,毕竟中国大陆不同于香港,假货太多,连天猫商城都售假货,何况淘宝上的小卖家呢,大家千万不要被这种无耻的商家给骗了。
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