《敏捷软件测试》的读书笔记（二）

时间：2015-07-25 19:53:53 阅读：123 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

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第二部分组织挑战

3. 文化挑战

组织文化：敏捷团队最适合于允许独立思考的团队。

质量哲学：如何定义软件质量的可接受水平的角度；

整体团队负责质量

技能和适应能力

辅助因素：测试人员需要时间和培训。

合适的节奏：在团队更好的管理负载和节奏之后，加班才会消失。

客户关系：敏捷团队依赖于客户至少是客户代表的紧密参与。

组织规模：组织越大，结构中的层次越多，不适合技术和业务交流。

沟通挑战：每日例会。

组织内的文化冲突

提前计划

先行动后道歉：想办法创新。

授权团队

测试/质量保证团队成功适应敏捷的障碍

丧失身份：测试人员坚持拥有独立的质量保证团队（害怕丧失质量保证人员身份；害怕丧失支持；害怕在产品和组织中失去身份）

其他角色：思考团队缺少什么角色使我们停止不前？

缺乏培训：培训帮助测试人员适应敏捷转变。

不理解敏捷概念：团队必须就如何成功实现向敏捷的转变而达成一致。

过去的经验/观点：测试人员坐在自己的座位上，并不与程序员讨论存在的问题。

角色间的文化差异

引入变化

讨论恐惧：提供讨论恐惧和获得反馈的机会。让人们知道感到恐惧是正常的。保持开放态度。讨论每个恐惧的根源，从讨论中学习，作出决定并继续前进。

赋予团队权利

庆祝成功

管理层期望

经理的文化改变：敏捷团队的经理关于于清除障碍，让团队成员更出色地工作，而不是糟糕地管理团队的活动。

使用经理的语言：告诉经理投资回报率；图表告诉经理当前的项目进展；

改变并不容易：耐心、让他们感觉到痛苦（人们最希望在他们感觉到最痛苦的领域做出改变）、建立你的诚信、警惕质量警察思想、用离开表示拒绝

[要做一个合作者，而不要做一个强制实施者]

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原文地址：http://www.cnblogs.com/echolxq/p/4676405.html

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