$c;m]%q,[ oAJi*|5iP0提高质量是软件工程的主要目标。但由于软件开发是一种智力创作活动，很难象传统工业那样通过执行严格的操作规范来保证软件产品的质量。世上最小心翼翼、最老实巴脚的程序员未必就能开发出高质量的软件来。程序员必须了解软件质量的方方面面（称为质量因素），如正确性、性能、易用性、灵活性、可复用性、可理解性等等，才能在进行系统设计、程序设计时将高质量内建其中。软件的高质量并不是“管理”出来的，实质上是设计出来的，质量的管理只是一种预防和认证的手段而已。51Testing软件测试网%[`h3f:@%t9p 51Testing软件测试网p0?&K x fAG
k MW A SK#k(f"t x"a%\[1Xw0 2T1N3i nn]-q01.1 知己知彼51Testing软件测试网)P.e.Ps
U#im(R 首先要了解项目的规模、难度与时间限制，才可以确定应该投入多少人力、物力去做这个项目。在可行性分析阶段就要考虑这个问题。但不幸的是，人们在陷入项目不能自拨之前总难以准确地估计项目的规模与难度。这里经验起到了最重要的作用。51Testing软件测试网`/M6_7l+\/y D R0L
kN{W7K051Testing软件测试网/N yM}};E
T!` 项目的时间限制有两类。第一类，项目应该完成的日期写在合同中，如果延期了，则开发方要作出相应的赔偿。第二类是开发自己的软件产品，虽然只确定了该产品大致的发行日期并允许有延误，但如果拖延太久则会失去商机造成损失。51Testing软件测试网dx G WV&I?D0w
E@u)\Y051Testing软件测试网/Xi"O2V1Z JE
v 项目的资源分为三类：“人”、“可复用的软构件”和“软硬件环境”，如图3.1所示。51Testing软件测试网*[[;F,Y0N R‘q sz 51Testing软件测试网&brEbt*R （１）人是最有价值的资源。项目计划的制定者要确定开发人员的名单，要根据他们的专长进行分工。51Testing软件测试网9v M6f3f*C}uV
n#dk!ZQf9N4i0（２）可复用的软构件是次有价值的资源。1.2.1节论述了复用软构件可提高软件的质量与生产率。软构件并非一定要用自己的，可以向专业的软件供应商购买。 ]:z7@$O n ^a.e%A G6[:B0 eKN RD#x[ u
~0（３）软硬件环境虽然不是最重要的资源，却是必需的资源。原则上软硬件环境只要符合项目的开发要求即可。有些项目可能要用到特殊的设备，则要事先作好准备，以免用时找不到而担搁了进程。 Zj@:Tf‘y.{0 *PW2J g8|w8N @ \0 _C$N\:k Y/Ovq!P01.2 进度安排 9mf3Mz5k_0有一位程序员忙着编写程序，经理问他还需要多久才能完成。51Testing软件测试网‘w J7Q/R:^$RB “明天就可以完成。”程序员立即回答。51Testing软件测试网3`+C
RS,M@ z9z “我想这是不切实际的，实话实说，到底还要多少时间？”经理说。51Testing软件测试网)X
yI@9C.B H “我还想加进一些新的功能，这需要花两个星期。”程序员想了一会儿说。51Testing软件测试网~h
ZU.s,l “即使这样也期望过高了，只要你编完程序时告诉我一声，我也就满足了。”经理说。 !E$?4n/i} o?]
Q0几年以后，经理要退休了。在他去退休午餐会时，发现那位程序员正趴在机器旁睡觉：可怜的家伙整个晚上都在忙于编写那个程序。[James
1999] #v@p&?BZc4_051Testing软件测试网,kNk5C T-[}K 51Testing软件测试网~;t‘W%Hs7]
e 程序员也期望每天早晨能在7:00准时起床，可老是一觉醒来就到中午了。项目落后于进度表乃是家常便饭，不必大惊小怪。以下一些事件经常会导致项目被延误：51Testing软件测试网K/o[(};B7{ u
6N;r.@#f[?1G7w]8q x02.1 高目标 [w/w ?p‘U l Q0人在做一件事情时，由于存在很多不确定的因素，一般不可能100%
地达到目标。假设平常人做事能完成目标的80%。如果某个人的目标是100分，那么他最终成绩可达80分。如果某个人的目标只是60分，那么他最终成绩只有48分。我们在考场上身经百战，很清楚那些只想混及格的学生通常都不会及格，那些想得高分的学生也常为自己的失误而捶胸顿足。 #_5Zx M p}5_"Et051Testing软件测试网$V yE AW1dV e-f 做一个项目通常需要多个人的协作。假设项目的总质量（最高为1）是十个开发人员的工作质量之积。如果每个人的质量目标是0.95，那么十个人的累积质量不会超过0.19。如果每个人的质量目标是0.9分，那么十个人的累积质量不会超过0.03。只有每个人都做到1，项目总质量才会是1。 uQ#o+fQ0 TD9}oK4lzI051Testing软件测试网\:{d!z
IZN2D 如果没有高目标，人的堕落就很快。如果没有“零缺陷”的质量目标，也许缺陷就会成堆。51Testing软件测试网*E@#U r"^
f?Qt@P%K051Testing软件测试网$|;Al)^.D S 2.2 可执行的规范51Testing软件测试网O(w3Qtint[v 实现100分显然比实现80分要付出更多的努力。“零缺陷”质量目标不是随心所欲提出来的，做得到才有意义。实现高目标需要一套可执行的规范来保证。51Testing软件测试网!Cz]Q;kl
O+i!nj‘DZ#N0 sc
uS4}t050年代末，全国掀起了“浮夸风”。为了实现亩产数万斤推广各种方法，害得全国闹饥荒。想不到有数千年种粮经验的几亿中国农民就这么整齐地栽倒了。51Testing软件测试网)Kdx~J| 51Testing软件测试网1b,@
b C0c7b-n 好规范必须是本企业有能力执行的。一个普通企业照搬一流企业的规范未必行得通。软件工程的规范很容易从书籍中找到，但有了这些规范并不表明就能把软件做好。国内很多软件公司根本没有条件去执行业界推荐的软件工程规范。社会主义初级阶段的“草”与发达资本主义国家的“苗”的确有不同的培育方式。51Testing软件测试网x N `X+u$}N,q1o:Y 51Testing软件测试网"JY f1s.K3agh o 51Testing软件测试网6\*G!{Cr8i
z)m 软件是如此的灵活，如果没有规范来制约，就容易因无序的喜好而导致混沌；但规范如果太严密了，就会扼杀程序员生机勃勃的创造力。制定软件规范是进退两难的事。程序员必须深入了解软件多方面的质量因素，把那些能提高软件质量因素的各种规范植入脑中，才能在各个实践环节自然而然地把高质量设计到软件中。51Testing软件测试网#\1r~,`f5NN Jm
)UJx)Pz;l G051Testing软件测试网 |w_4j F zO6h(p.? 3.4
可理解性与简洁性51Testing软件测试网-?t U#|)m!dbu$j d 可理解性表达了人们一种质朴的愿望：我化钱买了它，总得让我明白它是什么东西。我小时候的一个伙伴在读中学时，就因无法理解电荷之分正负，觉得很烦恼，便早早地缀学当工人。 Kf
vr-y0可理解性也是对用户而言的。开发人员只有在自己思路清晰时才可能写出让别人能理解的程序。编程时还要注意不可滥用技巧，应该用自然的方式编程。我们的确不知道自己的得意之举究竟是锦上添花，还是画蛇添足。就象蒸出一笼馒头，在上面插一朵鲜花，本想弄点诗情画意，却让人误以为那是一堆热气腾腾的牛粪。51Testing软件测试网2[!h+j/[@/p 51Testing软件测试网v _la:zo:q
X
BtIn8F#R*D@:q0简洁是一种美，不管是自己还是用户都会有同感。在生活中，与简洁对立的是“罗里罗嗦”。中国小说中最“婆婆妈妈”的男人是唐僧。有一项民意调查：如果世上只有唐僧、孙悟空、猪八戒和沙僧这四类男人，你要嫁给哪一类？请列出优先级。调查结果表明，现代女性毫不例外地把唐僧摆在老末。 )Lw&xC FM9u%wNS3nW0一个原始的应用问题可能很复杂，但高水平的人就能够把软件系统设计得很简洁。如果软件系统臃肿不堪，它迟早会出问题。简洁是人们对工作“精益求精”的结果。 6id O5Cp \%_h0 7jr^;Gqii8D0 .Ug
m:z$s2jO0废话大师有句名言：“如果我令你过于轻松地明白了，那你一定是误解了我说的话。”我最近有一种奇怪的体会：如果把学术文章写得很简洁，让人很容易理解，它往往中不了；只有加上一些玄乎的东西，把本来简单的弄成复杂的，才会增加投稿的命中率。事实上，我可以在5分钟之内说清楚三年来读博所做的工作，根本用不着写100多页的博士论文。我是在临近毕业时，才发觉自己完全不适合读博士学位。将来工作后，我一定要好好编程，重新做人。 y?@bP2qRA W q051Testing软件测试网\6L!g/HM!Sq
CM b7e3` h G Bg#m w03.5 可复用性与可扩充性 g zUR{m0复用的一种方式是原封不动地使用现成的软构件，另一种方式是对现成的软构件进行必要的扩充后再使用。可复用性好的程序一般也具有良好的可扩充性。本书第六章将论述如何设计可复用、可扩充的C++程序。51Testing软件测试网 ] q?Et!ys @ 51Testing软件测试网0z3?2Tt6np E 51Testing软件测试网&S @&A ` [aS 4 质 量 检
查 #y:B‘\6I4h3N0检查是人们不信任自己和别人的一种行为。当某些事情涉及到利益分配时，更需要有检查活动来保证公平。估计即使进入了共产主义社会，也少不了检查。 \ sV‘P4m a‘\p051Testing软件测试网Fz*P] YI*?,b4r+c
f 质量检查并不是要等到项目结束时才执行唯一的一次，应该在每个实践环节都要执行。对应于进度表，在每个里程碑到达时执行质量检查比较合理。质量检查的内容有二：一是作出评审，是合格还是不合格？能打多少分？二是作出建议，对质量为什么好为什么差进行分析，以便“改差为好”、“好上加好”。 w"bXr_-w051Testing软件测试网NW{"e5j lM
~ p Y3X!~}u,r4O0以下是人们经常采用的软件质量检查措施[Pressman
1999]：51Testing软件测试网 n1n]\J#u.L v （1）事先把检查的主要内容制成一张表，使检查活动集中在主要问题上。 ZUC a"ub&G0（2）只评审工作，不评审开发者。评审的气氛应该是融洽的。存在的错误应该被有礼貌地指出来，任何人的意见都不应被阻挠或小看。 ~
RV I;Gxq0（3）建立一个议事日程并遵循它。检查过程不能放任自由，必须排照既定的方向和日程进行。 |_4R6Xu~#@H3E0（4）不要化太多的时间争论和辩驳。 `W Q xp8W)l0（5）说清楚问题所在，但不要企图当场解决所有问题。 (H,PO p V(G0（6）对检查人员进行适当的培训。 r!b,[@ ?]0……51Testing软件测试网.\ M i w4Lt 51Testing软件测试网M2_ d Z`D{ 51Testing软件测试网)p Y.sy"ch 51Testing软件测试网 fw
dIr"D4G&O 做好检查工作并不是件容易的事。自古以来“上有政策，下有对策”。
虚假的质量检查还不如不检查，下面讲两个故事作为解释。51Testing软件测试网Q2J
y G2@Q 51Testing软件测试网"T@&h2hagO}‘j
_ Q,u(wy9^0故事一51Testing软件测试网J1X4bu9]8S 不久前我回到西北那所读了六年多的大学，惊奇地发现校园里房前屋后长满了待收割的小麦！这所大学是从事电子科技的，种小麦干啥呀？朱总理曾讲过：“目前国家粮食充足，再来三年自然灾害也不怕。”现在国泰民安，似乎用不着“深挖洞，广积粮”。我素知学校提创勤俭节约、自力更生，但与其种小麦还不如种蔬菜呢。老同学告诉我，种小麦是为了应付“211”工程（为21世纪选拔100所重点大学）的检查团，因为“211”工程有较高的绿化指标。偏偏检查赶在冬天，那时的西北极难长草。我那所大学本来就人多地少，地上一长草马上就会被谈恋爱的学生给折磨死。一到冬天，整个校园就光秃秃一片。用小麦绿化校园可谓千古绝笔，检查团的那些权贵人士早已五谷不分，岂知所见的“草坪”乃是麦田。 ,A"XM;I:tX}5fX+k0检查工作要预防被检查者弄虚作假。51Testing软件测试网J:who Dd1Mn u S 51Testing软件测试网"cr.G+_,J;[t2n
