【管理心得之二十六】职场中的“武功”

场景再现
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{放学路上}
同学A：最近《天龙八部》看没？我喜欢那里的虚竹，因为他武功最高。
同学B：什么呀？才不是虚竹呢，是段誉武功最高。他不仅会“六脉神剑”，还会“一阳指”和“北冥神功”。
同学A：虚竹厉害，他有天山童姥等三人最强内力，后期又习得“降龙十八掌”。
同学B：这些都没有“六脉神剑”厉害。
同学A：..................
同学B：......   

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就这样，在下班的班车中，我的耳朵被他们“强奸”一路，没有任何反抗。
谈起武功，中国有句俗话叫“练武不练功，到老一场空。”什么是武？什么是功？又有谁能说得清楚呢？
这里可不是武学教场，我仅是想借此找个开篇题目罢了，在各位“武林大家”面前，我可不敢班门弄斧。

本人高中开始就是个武侠迷，对金庸的武侠影视和书籍更是偏爱有加，所以对于“武功”或多或少有一些了解。个人认为，武指技巧，功指功夫。所谓技巧就是方法、套路，而功夫则是基本的体能。擒拿，格斗，散打都属于武（技巧），但是也要有功（功夫）才能成为高手。你有技巧，能够打到对方，但是功夫不够，只相当于轻轻摸一下那么大的劲，又有什么用呢？反之，你空有一身蛮力，不会借力用力，没有技巧在身，一味的蛮干、傻干，每次都是打不到敌人，白费力气，甚至还会伤到自己，结果还是失败。

“练武不练功，到老一场空。”说的就是这个理，所以说既要会技巧又要有功夫。回想金庸武侠小说中的主人公，哪一位不是命途多舛，多灾多难，最终集两者（武林绝学、深厚内功）于一身，成为一代宗师。现今职场何尝不是这样，会“武功”的人在职场中游刃有余、驾轻熟路，反之“有武无功”或是“无武有功”的人却显得捉襟见肘、甚至一事无成。

大部分管理者都喜欢用书来武装自己，书店中类似《成功管理学》《沟通艺术》等书籍随处可见，甚至在街摊上也唾手可得。有些人认为掌握了有效的技巧、成熟的方法论，则认为自己可在管理、沟通上立于不败之地。殊不知，自己素质没有提高，这些技巧、方法也于事无补。 

一个人的素质的内涵很广，包含多个方面，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交能力、责任心、自我控制、成就动机、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚实水平等等,也可以大体分为责任、尊重、公正、诚实四大方面。一味注重“武”的提升，忽略“功”修炼，最后的失败自己都不知败在何处。
 
譬如说，一个诚信度低下的人准备参加投标洽谈会，通过长时间的准备，沟通技巧、谈判基调更是了如指掌、熟记在心。而此同时，承办方在前期调研中会查访各个投标人，发现这是一个诚信度低下的人。数日后，洽谈会如期举行，他也应邀而去，一切看似尽在掌握之中，沟通，谈判中无时不透漏着一种专业，但最后还是以失败告终。殊不知，洽谈会开始的一刹那，失败已成定局，无论你表现得多出色，他的个人素质是抹不去败笔，甚至至今他还不明白此次失败的真因是什么。

职场中“武功”，是技巧和个人素质的综合体现。熟语“练武不练功，到老一场空。”能流传至今，必有它的道理和精髓所在。现如今，任何秘籍，任何宝典都已是众人皆知的秘密，在学“武”的同时，“功”也是必备的功课，缺一不可。