好吧,这个有点标题党。谁不想做得越久越好呢?那如果想长久,应该做些什么事情呢?
其实如果是一个初创公司,没有销售额,那么想基业长青貌似没有什么实际意义。只有当积累了一些资金,有点小钱之后,才应该好好想想如何把企业做久。
现在到处都是热钱,打开电视就是天使投资的节目,上上网就是谁谁又获得了B轮投资,朋友圈里也常见招创业伙伴的消息,…感觉不创业、不拿别人的钱折腾折腾,简直就是白痴。
那么实际情况是怎么样的呢?看过一份名单,说的是曾经名动一时但最终倒闭的创业企业名单。
我想通过我工作的Zoho公司的一些做法来给大家一些参考。
公司在1996年刚成立的时候,几个工程师出身的从创始人还不知道要做什么,就想证明自己。其中一位创始人在AT&T干过,他开发了一个基于java 的SNMP API。后来有个日本打印机制造商购买了这个API,公司有了第一笔钱。大家觉得OEM这个方向不错,于是开始了webNMS业务(三大业务线之一,现在仍然活跃)。webNMS的license一开始卖到每用户6万美金,当然现在没那么贵了。但是可以想象公司的第一桶金还是比较丰厚的。
本来这样发展下去也不错,可是2000年.com泡沫破灭大潮到来了,充分证明了“唯一不变的就是变化本身”。短短几个月里99%的企业客户都唰唰倒闭了。公司傻眼了。好在那时已经积累了一些资金(勤俭节约是美德),可以支撑公司啥也不干花一两年时间思考下一步做什么。想了好几个方向,最终决定不给OEM卖软件了,转为给企业的IT 部门做产品。2002年发布了网络监控工具,此后发展出第二大产品线ManageEngine(企业IT管理套件)。2004年又开发出邮箱和CRM系统。2005年推出在线office系列。这就是公司的第三大业务线-在线软件(SaaS业务)。此后公司就不断在这后两个业务线上源源不断地研发出新产品。仅SaaS业务线,我们做网站的时候统计了一下,就有31款在线产品,当然并不是所有产品都赚钱。
可能是一朝被蛇咬,十年怕井绳,CEO现在的主要工作就是整体战略布局。业务线的规划、全球化的策略…他曾说,我不是很忙,我的主要工作就是谈话,和员工在chat(公司的一个在线聊天产品)上谈话,和团队聊聊产品的路线图,和媒体聊聊行业动态…从公司现在的产品路线可以看出,是把鸡蛋放在很多个篮子里。目前公司第四个业务线也正在初始阶段。
可能有人会问,Zoho在生死存亡的时候,是如何决定下一个发展方向的呢?其实很简单。Zoho当年在管理客户信息方面用的是SalesForce的CRM产品,但是太贵了,公司高层说,我们自己也是做软件的,为什么不自己开发一套呢。后来自己用着感觉还不错,就想,能不能卖给其他公司呢,反正有需求的公司肯定不止我们一家,我们卖得又不像SalesForce那么贵。这样慢慢地,Zoho CRM就有了一些小市场,靠口碑宣传发展起来。Zoho在市场方面投入也只是最近两三年的事情。
现在Zoho Saas业务线的口号是,做企业的操作系统,让企业的业务都运行在Zoho上。
看到这里你有什么感想呢?Zoho走的是一条稳妥的路,他进入的每一个方向都是已经有了市场有了竞争,然后走差异化路线。而且在有投资公司想收购他的时候,公司觉得,接受投资,公司会很快做大。但是投资公司要的是数字,会干涉企业的发展方向,这是那些把产品当孩子的产品经理们不能忍的。于是公司到现在仍然坚信“企业不能负债,企业一定要有利润,这样在动荡的全球金融环境里才能稳定、长久地发展”。当然西方资本主义社会的市场环境和我们非常不同。仅供参考。
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