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“实际上惠普在1981年进入中国时，率先成立的就是技术服务部，这表明我们对于服务中国的承诺，表明了我们扎根中国的决心。是德科技正越来越看重计量及校准服务给客户带来的价值。”是德科技维修计量服务部经理金越山表示。
是德科技电子仪器售后服务部总经理金越山
宏观改变对于计量和校准的意义
首先，从中国制造到中国创造的改变，这就要求研发成本要提高，不光是高级研发人员的增加，还包括高端设备的投入。
第三，一带一路的发展带动了西部地区，而我们是德科技也在成都进行投资，满足中国战略层面的发展。
以工匠的心对待计量
而对于计量设备而言，金越山表示是德科技计量设备的精度要三倍高于客户产品，“凡是和质量有冲突的，我们不做任何妥协。”
实际上一站式计量对于产线来说非常重要，因为产线的测试系统无法搬运，所以必须是计量工程师上门服务，但这些系统的组成并不是单一的是德科技提供的产品，因此一站式才能解决客户所面临的问题。
是德科技全球客户服务与支持事业部计量研发经理刘戬
从技术角度看看是德科技计量技术的差异化
“从惠普到安捷伦再到是德，我们能够处于行业领军者，一直得到广大用户的支持，这和我们高质量、高技术和高水平的产品和服务是分不开的。对于工业用户来说，从样机设计研发开始到产线量产，再到交给客户去验收，无时无刻都需要测量，随着全球一体化进程的加速，不同的设计单位，不同的生产地点和不同的客户，测试测量的设备完全不同，因此计量的作用显得非常重要，只有这样才能保证客户生产的产品时高质量的。
刘戬强调道，是德科技同全球各大的计量院都保持长期密切的研究项目和合作关系。包括NIST、METAS、MSI等都有项目合作研究，而同中国的NISC等测量机构，也会每年定期举办计量研讨会，探讨计量领域研究成果。
“第二是是德科技的产品组合覆盖了电子测量领域的所有门类，因此售后部与研发团队可以很好的进行沟通，去探讨最优的测试测量的方法。第三，则是可以利用业界最先进的测量设备进行计量服务。”
谈到溯源，刘戬称是德科技全球的计量中心所使用的标准仪器的溯源管理上是非常严格的，所有溯源信息必须要登录到我们的设备管理系统当中。如果超过校准期，计量软件会禁止设备的运行，以确保数据的准确性。
“所有这些耗时耗力的举措，无非是为了保证客户的产品质量不断攀升，产线成本尽可能地降低，产量则不断提高。而我们希望帮助客户扩大市场分额，从而成为行业领军者。”刘戬说。
Comment：“像IBM蓝色巨人一样，向服务发展。拭目以待。”
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原文地址：http://www.cnblogs.com/logic1and0/p/4734574.html
