概要

网上假货。在不能使用网络的情况下，IM软件还显示在线。

网上是假的“在线——当前离线”之间的状态，在这段时期。用户无法发送消息。用户可以创建假冒网上心跳的错觉（点击了解）。缓解；之所以说缓解，是由于假在线没法根除。

造成假在线的条件

IM软件出现“假在线”给用户的感觉是，该IM软件不够聪明。有时候，用户知道网络不可用了，可是软件仍然没有反应过来。举2个样例：

例1：用户通过家庭WIFI登录IM软件，用户把路由器的入口网线拔了。那么WIFI能连接上。但肯定连接不到外网。这个情况，差点儿IM软件都会假在线，原因是IM软件连接的wifi，不知道wifi还有一端已经断开。这个场景，仅仅能凭借心跳。结束假在线的状态。

例2：在地铁中。用户凭借经验推断。地铁中没有信号。

用户从地面进入到地铁。IM软件还显示在线，这就是假在线。可能过一段时间就会又一次连接。

网络问题。是无法避免的。

强制注销

在开发中发现一个bug，其它client已经把手机client踢了，可是手机client仍然显示在线。排除网络的原因，可能是Server或者client对注销信令没有处理好。

解决假在线

一、利用心跳

心跳超时后，主动让client离线。

二、既然不可避免，通过观念，淡化假在线。

如今的IM软件比較聪明了，软件登录和消息发送是两个事情。登录仅仅管登录，消息依据超时来推断是否超时。

比如：qqclient，离线状态还能够发送消息，仅只盘旋了，等待几分钟，提示失败。