实现协作和通信工具，实用作为企业社交网络的心态和组织文化有一定的变化，而所有变化必须按顺序来显示所有的改造潜力进行管理。
变革管理包括利用地图的方法，指示路径所需的目标，其中一个设在变革领导所制定的原则。
变革过程中的众多各种规模的组织，确定的阶段，面临的挑战，其中最常见的错误，并在组织变革过程取得成功的主要因素。
变革的一个非常实用的模式，即由8个步骤每个组织都应以管理以有效的方式的任何变...
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2014-09-22 15:36:12
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首先要说明的是ITIL的变更是指“上线系统的变更”，而不是指系统建设的变更。ITIL的变更的流程如下：整个变更管理在实际操作中有几个注意点：1、 现存的企业中，变更咨询委员会（CAB）可能只有信息化主管一个人，但对于对整个系统技术不是很熟悉的主管来说，一个人的CAB并不合适，最好是由各个应 用系统维...
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2014-09-02 11:54:14
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近期看到一篇老外写的发布管理的培训材料，其中把发布管理比喻成中国太极图中的“阴”，把变 更管理比喻成“阳”，觉得还挺有意思。之所以这么比喻是因为，他认为“发布”是被动的，接受的，有女性阴柔的一面；而“变更”是主动的，强势的，有阳刚的 一面。它们组合在一起形成了两个理想的平衡作用力，来控制IT服务管....
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2014-07-31 16:19:46
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最近一直在想需求变更控制的事，资料也查了不少，可是查来查去，内容都差不多，无非是需求变更是一定要控制的，并且要经过申请、审批、执行、确认等流程， 几乎所有的资料给出的都是这样的内容，更多的，除了后面的流程之外，甚至连为什么要做控制都没说明。下面说说我的理解。因为所管理的项目几乎都是以合同为 基础的....
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2014-07-31 16:04:46
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当IT组织努力提高效率和效果之时，他们必需在提高商业IT服务质量的同时减少无计划的反馈 性工作。来自管理方面的压力如此之大，IT前辈面对这种 局面也很无奈，关于管理有无数的陈词滥调，听起来不错，但投资收益却毫无改善。而变更管理却是一个能真正起作用的关键IT服务管理(ITSM)过程。 有一点很清楚，....
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2014-07-19 19:13:34
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UML 动态图：胎动顺坐 ：状态机图，活动图，协作图，顺序图
状态机视图，活动视图，交互视图1、配置管理计划的内容：软硬件资源，配置项计划，基线计划，交付计划，备份计划，变更管理，配置审计和评审2、配置状态报告的内容：产品描述记录每个受控软件组件的状态每个构建版发布的内容和状态每个基线的内容配置验证...
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2014-05-21 18:53:53
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