用户，作为产品和运营中最最重要的因素之一，一直是互联网从业人士开口必谈的话题，甚至不少人认为互联网的本质就是用户思维。那么一名运营人员，应该怎么做好用户运营呢？下面就我个人的认知给大家分享下，适合-1到3岁的产品和运营人士观看，也欢迎大家留言探讨。 1、用户运营是什么？ 首先，惯例先做概念的分析，什 ...
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2017-04-03 18:03:12
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1、整体的仪表盘对于粗略的运营以足够用。 2、用户数量跌落，有几个维度可以考虑：支付方式出现问题，用户渠道可能被堵塞，地域原因，市场原因。 数据孤岛： 打通各个业务部门的数据：1、客户运营部门：CRM数据，客服部门：客服系统数据，用户运营部门：用户行为数据，销售部门：订单系统数据。 数据金字塔分为三 ...
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2016-12-28 12:22:07
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说到数据分析，相信不论是做产品运营、用户运营或是推广的小伙伴来说都不陌生，数据分析能充分反映出你运营做出来的效果如何?并且通过它还能察觉出问题所在，以便于及时找出解决问题的方法。 说到数据分析，相信不论是做产品运营、用户运营或是推广的小伙伴来说都不陌生，数据分析能充分反映出你运营做出来的效果如何?并 ...
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2016-08-04 10:29:20
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运营人员通常比较关心的一个问题是：用什么样的方法来重新获取已经流失的用户？今天我们来谈谈有哪些关键的指导策略，怎样才能正确利用数据来抓住你的目标用户？
一般情况下，当运营人员谈到重新获取用户的方法时，通常指的是策划一些活动通过消息推送的方式来激励那些已经流失的用户，使他们重新回来。但这个大家都在用的方法一般都得不到好的效果，为什么呢？原因在于他们是在“战役失败”了以后才采取措施。
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2016-05-07 09:25:26
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运营是什么？这种问题在各种论坛、贴吧、百度知道、问答百科类中都会出现。上面也有各种大神各式各样的回答，从不同角度向我们阐述了什么是运营。用 户运营、内容运营、社区运营、活动运营、市场运营等等，不同文章对它们有非常多的分类，这里就不一一提及了。但是很多运营新手看了他们的文章，好像明白了 很多道理，但却
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2016-02-20 11:45:32
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这几年微信公众号太火了，无论是传统企业还是互联网公司，基本上都开设了自己的微信公众号，而微信运营之中，最重要的就是写好标题，配好头图，这是做好微信运营的基本。一篇文章的阅读量主要取决于三个因素：文章标题，头图，粉丝活跃度。而这三个因素之中，标题是最容易做好的。粉丝活跃度看的是用户运营长期的“内功”，...
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2015-10-12 20:49:10
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这篇文章算是对微信运营的小小总结了，说不上是经验，毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。这篇文章从定位、运营（内容运营、用户运营、微信元素拆解）、推广、工具、公众号推荐几个方面来总结微信运营的一些规律。1.定位在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位1.1.用户定位：搞清楚目标用户是谁，目...
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2015-07-27 12:23:52
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送上最新鲜的热点推荐 ---让SSL/TLS协议流行起来：深度解读SSL/TLS实现(1)移动开发 ---外文解析：Windows上的iOS与Android(1)产品设计 ---关于Watch应用的导航、通知、复杂任务及动效产品运营---说说用户运营的四字原则“威逼利诱”！教你如何“四两拨千斤”！...
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2015-05-13 14:45:30
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