软考中高项学员：2016年3月26日作业一、质量管理1、质量管理基本原则？以实用为核心的多元要求；系统工程；职工参与管理；管理层和第一把手重视；保护消费者权益；面向国际市常2、质量管理的目标？顾客满意；预防胜于检查；各阶段内的过程。3、质量管理的主要活动有哪些？（记..
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2016-04-04 06:51:27
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第十章质量管理1、质量管理基本原则？1)以实用为核心的多元要求。2)系统工程。3)职工参与管理。4)管理层和第一把手重视。5)保护消费者权益。6)面向国际市常2、质量管理的目标？1)顾客满意度。2)预防胜于检查。3)各阶段内的过程。3、质量管理的主要活动有哪些？（记）项目的质量..
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2016-03-28 22:05:19
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软考中高项学员：2016年3月26日作业一、质量管理1、质量管理基本原则？2、质量管理的目标？3、质量管理的主要活动有哪些？（记）4、质量管理流程包括哪四个环节？（记）（按P‘DCA理解记忆）5、ISO9000质量管理的8项原则是什么？6、全面质量管理是一种全？、全？、全？的品质管..
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2016-03-27 00:04:24
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QA（QUALITY ASSURANCE） 中文意思是“品质保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要
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2016-03-06 17:20:38
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一、业务流程管理与重组1、流程管理的本质与核心是什么:ISO9000定义流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，流程管理是以提高组织绩效为目的的系统化方法，其核心是流程，本质是构造卓越的业务流程。2、流程管理与BPR的区别：流程管理（BPM）含有规范、优化和..
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2015-10-24 20:31:54
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乔春洋：IS09000与企业文化
ISO9000由5个标准组成，是一套阐述质量体系的国际通用标准，是当前国际贸易中一种极为盛行的品质保证体系。首先是选择指南部分，它对其他4个质量
保证、质量管理和质量标准的选择和使用作了指导性说明。其他4个标准可分为两大类：ISO9001、ISO9002、..
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2015-10-04 06:44:47
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软体工程的方法有很多方面的意义。包括专案管理，分析，设计，程序的编写，测试和质量控制。软体设计方法可以区别为重量级的方法和轻量级的方法。重量级的方法中产生大量的正式文档。著名的重量级开发方法包括ISO9000，CMM，和统一软体开发过程（RUP）。轻量级的开发过过程没有对大量正式文档的要求。着名的轻...
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2015-08-30 17:19:14
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最近组织了几次招投标。心得记录如下：1、要验明参与厂商的证件。例如常见的证件原件。认证认可业务信息查询：常见的ISO9000证书可以查询http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212信息系统集成资质http://gzly.miit.gov....
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2015-07-03 20:44:09
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60、在ISO9000:2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客，因此，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超于顾客期望”。一下对象中，（）不属于顾客的范畴A、供应商B、采购方C、委托人D、消费者参考..
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2014-11-14 10:50:40
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