在这个系列的文章里，我将尝试一步一步开发一套功能完备的在线客服系统，并最终将其开源在 Git 上，欢迎关注。鉴于水平限制，难免有所疏漏，欢迎批评指正。文章将分为几个部分 一、需求分析及技术方案初步选型 二、技术方案选型，验证 三、底层框架设计，开发 四、服务器设计开发 五、客户端设计开发 ...
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2015-02-25 00:44:38
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20150220 Comet反向Ajax技术-在线客服系统之服务端 2015-02-20 李海沿 前面我们讲了comet反向Ajax模型原理 以及实现了简单的实时页面聊天系统。 （地址：http://www.cnblogs.com/lihaiyan/p/4281049.html） 本文中，我们在它的...
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2015-02-20 14:06:04
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?自面向开发者和第三方平台开放微信内网页开发工具包（JS-SDK），允许接入微信小店、微信支付等多达11 类的接口集，并且向认证的服务号和订阅号开放公众平台的客服功能，以及帮助公众号把客服系统搬到微信上后，微信公众平台进一步放开基础能力，将对所有公众号开放“自定义菜单”功能。平台管理者在后台点击“添...
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2015-02-12 20:03:27
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浏览器登录H3C设备只显示边侧栏此设备为：S5500-24P-Winet浏览器为：谷歌浏览器版本39.0.2171.99有图有真相：这浏览器登录华为设备时显示正常，于是打客服----按6，这客服说这得找技术，按3，客服系统升级，要提供序列号，等等各种。NND！自己搞定算了。。。最后还是搞定了，吼..
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2015-02-10 17:05:01
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问题
1、你知道iframe和frame的区别吗？
2、你用过frameset等相关属性吗？
iframe和frame的区别
不知道你在项目中用过frameset属性没有，frameset这个属性是在去年我在一个在线客服系统制作中用过，因为客服系统要有固定的布局，上面一块，下面一块等等，当时就是用的frameset和frame。在我用完了这些属性之后，我才明白了iframe和frame的区别。因为在这之前，我项目中一般不用框架，用的话也就是用到iframe。...
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2015-01-13 10:36:45
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视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端（PC、手机、Pad等）之间的通话请求流程控制，包括请求（Request）、回复（Reply）、开始（Start）以及结束（Finish）等过程，可以形象理解为打电话的流程：拨号、等待、通话、挂断。
以下以Chat视频呼叫业务逻辑为例说明：
1、业务逻辑流程图
请参考 http://bbs.anychat.cn/forum.php?m...
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2015-01-13 10:36:16
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转自这里1. tcp out-of-order（tcp有问题）解答：1）、 应该有很多原因。但是多半是网络拥塞，导致顺序包抵达时间不同，延时太长，或者包丢失，需要重新组合数据单元 因为他们可能是通过不同的路径到达你电脑上面的。2）、 CRM IT 同仁上礼拜来跟我反应一个问题，由他们客服系统藉由邮件...
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2015-01-05 23:24:18
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微信营销客服系统有哪些，最好的智能手机在线客服是哪家，大连忠仕伟业开发的微信客服系统是最好的管理、营销微信会员的软件。我们的软件适合各个行业的，现在也在各个行业被使用，获得了一致的好评。 大连忠仕伟业开发的微信客户管理软件可以和网站商务通进行无缝对接，可实现随时主动对话、实时监控轨迹、了解...
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2015-01-04 14:59:18
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一、YS客服系统问题描述： YS使用的是某公司开发的客服系统，使用该系统的如下优点：安装和部署简单，解决方案相对完善，所以不需要单独开发YS独立的客服系统。注册和使用该系统的基本流程图如下： ...
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2014-12-17 20:38:47
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上次说到我们的服务器因为这个客服系统被拿下后，我们在服务器后台进行了木马查杀，结果杀出了不少木马，但经过筛选之后，真正能执行的只有2个，查看这两个木马的创建时间，一个是3天前，也就是白帽子第一次尝试跟我们联系的时间点，而另外一个创建时间居然是几年前，在百思不得其解的情况下我们向这位白帽子进行了确认，...
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2014-12-16 20:44:08
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226
