一、质量管理1、质量管理基本原则？质量管理基本原则：以实用为核心的多元要求；系统工程；职工参与管理；管理层和第一把手重视；保护消费者权益；面向国际市常2、质量管理的目标？质量管理的目标：顾客满意度、预防胜于检查、各阶段内的过程。3、质量管理的主要活动有哪些？（..
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2016-03-27 16:01:33
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第5章整体管理项目整体管理的过程包括如下内容：1、项目启动，制定项目章程。正式授权项目或项目阶段的开始。2、制定初步的项目范围说明书。编制一个初步的项目范围说明书，概要地描述项目的范围。3、制定项目管理计划。将确定、编写、集成以及协调所有分计划，以形成整个项目..
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2016-03-20 02:12:35
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第四章：项目管理一般知识1、核心知识域有哪些、保障域有哪些？伴随域有哪些？过程域有哪些？核心知识域包括：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理和信息安全管理。保障域包括：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管理、知识产权管..
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2016-03-15 17:20:32
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第三章信息系统集成专业知识（1）信息系统集成概述1、信息系统集成的概念：将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。（软件硬件以及对他们的集成）2、显著特点：满足用户需求是根本出发点..
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2016-03-14 01:57:25
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第一章信息化基础知识（1）信息化基础1、信息的基本概念：本体论、认识论。（以手机为例拿回唐朝）2、国家信息化体系要素：1、信息技术应用是主阵地、6要素龙头2、信息资源（信息、材料、能源）开发利用是核心任务是衡量标志3、信息网络（三网：电信网、广播电视网、计算机网）..
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2016-03-13 18:20:41
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信息系统集成有哪些特点？1）信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。2）信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。3）系统集成的最终交付物是一完整的系统而不是一个分立的产品。4）系..
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2016-03-11 19:10:18
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第1章信息化基础知识信息概念存在两个基本的层次：即本体论和认识论。国家信息化体系要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。信息技术应用——龙头信息资源的开发利——核心任务信息网络——应用和开发利用的基础信息..
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2016-03-10 02:00:04
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一，信息系统集成的特点1，以满足用户需求为根本出发点。2，是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，核心是软件。3，最终交付物是一个完整的系统；4，是一项综合性的系统工程，技术是系统集成的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。二，..
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2016-03-10 01:48:27
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亲爱的学员们：您好！51CTO学院为梦想增值，诚邀您的关注！51CTO学院致力于让专家分享技术并让技术变现，让广大技术爱好者便捷、实惠的获取优质学习资源。为了方便大家的学习，我们特别整理了2016年备战上半年软考通关秘籍(内含经典押题资料)，点击查看更多>>2016年备战..
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2016-01-25 17:32:05
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信息系统项目管理师考试通过后的感想萌生参加软考的念头，是在2014年年底。对于我而言，因在一所公办中专任教，助讲、讲师、高级讲师是顺理成章的职称晋升之路。然而，就在我14年10月申报高级讲师时，遇到了无法解决的资格问题。我想，虽然国家在不断强调信息化建设的重要性，..
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2016-01-11 18:30:36
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