O365ManagerPlus帮助台委派介绍虽然Office365允许您在全球任何地方工作,但它提供的管理功能十分不足。当一个组织分布在多个国家/地区时,一个管理员很难单独管理所有用户和邮箱。在不同地区拥有几名管理员可以帮助您克服时区问题,但是当多人共同管理时,也容易导致混乱。为解决此问题,Office365引入了委派功能,该功能允许您将管理员权限委派给技术员,而无需授予他们对Office365的
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2018-10-25 15:38:07
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科技如何帮助公司发展,关键就在于保证IT系统的安全稳定运行。我们都知道要保证系统100%可用非常难实现,那么如何在系统故障时减少处置时间?一个有效的办法就是帮助台(Help Desk)。那么什么是帮助台?它又是如何来运作的?帮助台(Help Desk)是为IT系统用户设计的一个资源渠道,用户在遇到I...
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2016-01-24 09:12:35
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Whatis帮助台(Helpdesk)?对于大部分的人来说这个名词或许有些陌生,其实帮助台的概念最初是起源于传统的服务业,比如酒店大堂的总服务台,客人无论是在酒店入住,退房,要求客房服务,举行会议,活动等,都可以在总服务台寻求相关的服务,而这个总服务台即为Helpdesk帮助台。..
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2015-06-26 13:09:51
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引 言:作为运营管理着庞大IT系统的CIO,相信您或多或少都尝试过,或正建有IT服务台(或帮助台),然而您可能依然面临服务效率低下,用户满意度欠佳的 困扰。这其中的原因,多半就在于您的服务台并没发挥好应有的作用。下面,我们就从一个案例来看看服务台究竟应该具备哪些职能,才能真正改善服务效率、提升 用户...
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2014-12-08 15:29:17
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1.概述:通过使用ConfigurationManager中的远程控制进行远程管理,提供协助,或查看层次结构中的任何客户端计算机。解决客户端计算机上的硬件和软件配置问题并提供帮助台支持需要对用户的计算机的访问权限时,可以使用远程控制。ConfigurationManager支持工作组计算机,并加入A..
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2014-09-15 03:26:08
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之前我的文章有介绍过:帮助台的页面如下:这个站点的结构其实很简单,主要就是一个大的服务请求的自定义列表,下面加了一个文件列表的Webpart,文件路径是公司的打印服务器。右边是一个组织架构的webpart,是第三方的,就是把某个ou中的所有用户都展现出来。大概讲下自定义列..
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2014-07-29 18:22:12
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本文以翼发云协同项目管理系统为例子来讲解Bug跟踪的流程,它以工作流为中心的集成式Bug跟踪软件,它广泛地应用于研发行业的产品缺陷管理
与跟踪、事务跟踪、问题跟踪、任务跟踪、查询跟踪、需求管理、变更跟踪、企业帮助台和客户服务台等诸多范畴。该系统提供了一个可靠的中央数据库集中管理多渠道提交至系统的信息...
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2014-05-21 22:48:51
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