题目大意：给定一个m*n的矩阵，每个格子的人可以学文或者学理，学文和学理各有一个满意度，如果以某人为中心的十字内所有人都学文或者学理还会得到一个额外满意度，求最大满意度之和
令S集为学文，T集为学理
每个人学文或者学理的满意度很好连边
如果某个集合内的人都学理会获得一个满意度，那么就新加一个点，将集合内的所有人向这个点连流量为正无穷的边，再从这个点向T连一条流量为满意度的边，表示集合内任意一...
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2015-02-27 17:14:36
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题目大意：给出一个表格，每个人要选择文科或者理科，每个人选择文科有一个满意度，选择理科有一个满意度，以一个人为中心的五个人全选择一科也有一个满意度。问最大的满意度是多少。
思路：以后看到文理分科之类的8成应该就是最小割了。
先把答案全部累加起来，然后减去建图之后的最大流就是答案。
S->每个人 f:这个人选择文科的满意度
每个人->T f:这个人选择理科的满意度
对于每一个人多建...
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2015-02-27 17:12:11
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1 SaaS模式下的质量管理 质量管理是从事SaaS事业的企业管理的重要课题，质量管理的职能是质量方针、质量目标和质量指标的制定和贯彻实施，中心目标是促进产品质量、提高客户满意度。 软件质量要素包含以下两个方面，从技术角度讲，对软件整体质量影响最大的那些质量属性才是质量要素;从商业角度讲，客户最.....
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2015-02-26 18:16:25
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满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后，用户形成的开心或失望的感觉。在日常满意度应用中，我们都认为满意度是一维的，即某个产品（页面），提供更多功能、服务时用户就会感到满意，相反，当功能、服务不充足时，用户会感到不满。因此我们可能会不断在产品（页面）中添加新功能，通过这种方式提升用户的满意度。但...
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2015-02-19 18:40:13
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电子商务的崛起极大地刺激了物流市场，起初是物流的覆盖面，所谓够用就好，现在呢，物流竞争越来越激烈。对于电商来讲，总是希望快递递交，以提高用户满意度；而对于物流公司来讲，物流的主要精力集中在递交到用户手中的最后那一公里上，为了快速递交，真是五里一站点，网络非常密集，可以说人力财力都在这点了。如何降低最...
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2015-01-22 17:22:05
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今年准备考高级项目管理师，于是准备写这个系列博文，一来复习高项知识，二来积累经验，三来与他们共勉！
怎么做一个好的项目经理呢？
做一个项目经理很容易，但是做好一个项目经理就有难度了。一个好的项目经理能够使项目完成的很出色，把项目计划包括成本，进度，范围以及质量等，把客户的满意度提到最高。下面是一些建议：
（1）真正理解项目经理的角色
对项目经理的理解一定要避免两...
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2015-01-17 18:07:40
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再引用一句老话：纲举目张！，IT运维工作要有成效，需让我们又见树木又见森林，于是我把有关运维工作开展思路、方法及原则进行归纳整理，与大家一起探讨。
一、 运维工作目标
运维工作的核心目标是保持并提高用户满意度，从服务中挖掘服务，各项运维工作就应该紧密围绕该目标开展。在此基础上，才能促进公司不断的发展壮大。因此，始终将提升客户满意度作为运维服务的宗旨才能不断推动公司不断发展，让运维始于“扎根...
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2015-01-06 10:00:45
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原题链接：http://acm.hdu.edu.cn/showproblem.php?pid=1031
题意：输入n,m,k，n表示有多少个人，m表示共有多少个设计元素，k表示他要选择的设计元素的个数；
n个人都对m中设计的元素做出评价，要求k个设计元素的满意度最大，输出元素的标号(降序输出)。
#include
#include
using namespace std;
typedef...
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2014-12-25 16:35:42
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2014-12-23 13:53:07
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用户满意度（CSI）
用户满意度（Customer Satisfaction Index）是近年来国际上发展起来的质量评价指标。1989年，瑞典首先提出并建立了国家用户满意度指数测评体系，量化地评价客户重购率和品牌忠诚度等指标，获取相关的信息为企业策划提供支持，使企业优化流程，做出最佳的决策。美国质量协会（ASQ）从90年代开始研究如何评价用户满意，1994年开始建立一个全国范围的，跨行业的总体...
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2014-12-09 13:59:33
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