现在很多公司都开始使用es来做搜索，我们公司目前也有好几个业务部门在用，我主要做商户搜索，为业务部门提供基础支持。上周把呼叫中心的搜索重新整理了下，在新增几个字段后，全量同步发现通过拼音首字母搜索无法搜索出来了，最后发现是词库地址变更，导致分词出现了问题。 我整理了下es的搜索分词插件和流程，如下： ...
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2017-04-11 12:07:23
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简介 百度开发的一套基于互联网应用模式的呼叫中心套件，采用颠覆式的技术模式，无需任何专有硬件设备，以通用服务器+软件的模式，依靠云计算等技术，完成语音的交换和呼叫的控制，在大幅降低呼叫中心建设成本的同时，仍然具有无法比拟的高可靠性。 联系方式 平台特性 软件实现 逻辑架构 典型组网方案 人工功能列表 ...
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2017-04-07 18:22:43
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最近公司进了一批电脑，有板载显卡和独立显卡，要给呼叫中心用，双屏显示。在BIOS设置里面，设备选项/显示菜单/选择有效显示的选项为板载显卡，可以设置板载显卡的显存大小，放在最下面有一个叫做多显示支持的选项，选择打开，意思是否打开多显示输出功能，打开的话板载显卡和..
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2017-02-28 14:08:31
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解决方案概述IPCC解决方案是华为公司为企业客户推出的端到端联络中心解决方案。作为通信解决方案的全球领先者，华为一直以开放、合作、共赢的战略为指导，致力于为客户打造最优秀的多媒体联络中心平台，为您提供更前沿技术、更有效、更可靠的解决方案，共同创造新价值。华为掌..
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2017-02-10 18:39:45
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15年底参与过甲方呼叫中心平台开发。液化气配送app android版要求1个月开发完成。开发此项目以前我只有过一周android的开发经验。（与甲方签署过保密协议，遵循职业道德有些敏感信息不能写。） 甲方提供资料如下： 应用场景说明 呼叫中心收到定气信息后,将定气/维修信息发送给指定送气工手机 送 ...
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2016-12-30 16:47:45
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项目管理师prince2 PRINCE2并不适合用于管理商业活动中的日常事物。商业日常事务通常是指组织机构日常运营中需要完成的那些工作。例如，公司it系统的维护，宾馆的房间整理，或者运营公司的客户呼叫中心。日常事务没有一个明确的完成期限，并且通常参与人员是从事同一个商业领域。日常事务也不会对公司造成 ...
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2016-11-15 11:11:02
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YouPBX 是一个强大 FreeSwift (电话软交换系统) 的管理GUI系统，基于Django开发，功能全面，体验友好，可以基于此项目做一个完善的IPPBX系统、呼叫中心应用等 v0.1.0 特性 1. 中继网关接口管理2. 呼叫队列、IVR管理3. 电话会议、语言邮箱管理4. FreeSwi ...
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2016-09-08 14:42:13
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http://www.sohao.org/96 95开头的特服号码 号码 号码长度 用途 950XX 5 主要为电话信息服务和呼叫中心业务接入号码 951XX 5 952XXX 6 9520XX 电话信息服务接入号码 9521XX 呼叫中心业务接入号码 9522XX 备用 9523XX 9524XX ...
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2016-08-02 01:06:43
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